, если обнаружу мелкие проблемы, например, сколы ЛКП или там зазоры разные - могу я потребовать другую машину?
Проверяй все перед подписанием акта приемки , просто некоторые моменты могут вылезти после начала эксплуатации . Если будут реальные неустранимые косяки ( лкп , геометрия) , требуй другой экземпляр . Не стесняйся залезть во все щели , проверить работу электрики , вплоть до лампочек , закрывание дверей , уровень жидкостей и т.д. . Скачай себе списочек по приемке с форума .
В субботу прошел первое ТО на Маломосковской. В принципе мне понравилось.Был записан на 8:30, но подъехал только к 9:00(на их мойке пробыл 50 минут-слишком тщательно и неторопливо мыли).Девушка быстро всё оформила и я заехал в ремзону.Мастер-приёмщик очень доброжелательный и адекватный чел(к сожалению забыл имя и фамилию-склероз ) всё подробно рассказал что они будут делать,что займёт это 3часа, осмотрел машину, выслушал мои пожелания на устранение косяков:1.Шуршание рулевой рейки,2.Падение стрелки датчика топлива при включении обогрева заднего стекла,3.Не всегда чёткое включение первой и задней передачи(всё это благодаря форуму мог устранить и сам,но хотелось проверить сервис) и машина пошла в работу.В ремзоне находиться можно, даже можно у мастера над душой стоять.Постоял посмотрел,вроде всё делают как надо, и пошёл в комнату ожидания смотреть телевизор и пить кофе.Ровно через 3 часа машину выгнали на улицу и я пошёл с мастером её осматривать и проверять.1 и 3п. исправили, спрашиваю про п.2-неисправность не проявилась!Включаю зажигание, обогрев и о чудо! стрелка не шелохнулась!Что за нах?
Вобщем ТО заняло ровно 3 часа,3878руб.(со скидкой по карточке)+250р за мойку.
А кто-нибудь связывался с Автомиром, который в Марьино, на Перерве? Собираюсь заказывать там машинку, вот думаю, чего от них ожидать. И стоит ли обслуживаться там дальше или сразу бежать в Престус. Мне дюже неудобно из Марьино на другой конец Москвы на Беломорскую ездить.
Обслуживаться можно. Ремонтироваться...
Кто то нормально относится, а есть такие, у кого один диагноз на все неисправности: "это китайский автомобиль". _________________ Подпись
Мы записались на 1-ТО в Автомир на Перерве. Живем на соседней улице. Далеко ехать не хочется. Пройдем, отпишусь, что да как.
Говорят сход-развал входит в стоимость всех нечетных ТО. Масло заливают Castrol. Ну, проверим... _________________ Подпись
Сегодня принимал свою машинку в АВТОМИРЕ (Перерва). Почти два часа. Излазил, как мне кажется, всю. Указал мастеру и менеджеру на недостатки:
- капот и багажник установлены с небольшими перекосами;
- поперечный люфт пассажирского переднего сиденья;
- аккумулятор не закреплен и полностью разряжен (я даже завестись не смог);
- зачем-то лазили под лючок бензонасоса (черный круглый в багажнике) и не привинтили его;
- щель между облицовкой двери водителя и собственно дверью (не села на пистоны?);
- накладки обоих порогов опять же не прикреплены как следует, заметные щели между ними и кузовом;
- бензина мало;
- присутствует несколько (4-5) едва заметных потертостей ЛКП на капоте и переднем бампере, одна царапинка (1 см) на бампере.
Обещали все исправить к вечеру. Я не стал мелочиться и дал им еще время до утра, главное, чтобы качественно!
Только по порогам сказали, что ничего сделать не смогут. Даже не знаю, простить их? Там щель где-то 3-4 мм посередине накладки, видно, что очень хлипко держатся они. Видимо, придется самостоятельно...
Сегодня уже оформил все документы (договор, ПТС), оформил ОСАГО и КАСКО. Сервисную книжку обещали через неделю. Завтра с утра проверяю устранение замечаний, забираю авто и сразу в ГАИ, благо, что МРЭО здесь же в соседнем доме.
В целом впечатления о салоне пока положительные. Робкая попытка предложить что-либо из допов была мною немедленно пресечена и более эта тема не поднималась. Изначально заказанный черный цвет был без проблем (по моей просьбе) заменен через несколько дней на серебристый из только что пришедших. Обслуживали достаточно оперативно, была только одна загвоздка - при оформлении договора купли-продажи. Оформили-то быстро, да позвать меня забыли, просидел лишние сорок минут.
Обслуживаться предложили на любом из Автомировских центров, в том числе и на Перерве. Посмотрим, наверное ТО-1 у них попробую.
GLAFFI писал(а):
Мы записались на 1-ТО в Автомир на Перерве
Как там результаты? Может, не стоит мне экспериментировать?
Кеша
Отказали нам в ТО. Сославшись на то, что машина куплена не у них, а в Авроре. Они не являются пока дилерами и не могут брать в обслуживание автомобили купленные в другом месте. Но это со слов инженера по гарантии. Вообще-то это полный бред и нам предложили написать претензию в ЗАО Автотор. Тем не менее, они оставили у себя авто в боксе на пару часов (пока все это выяснялось) и после посещения этого самого бокса через день выяснилось, что мастерами была сломана пластмассовая "штучка" в двери где установлена кнопка стеклоподъемника. А может они ее просто заменили целую на разбитую. Мы уже заказали ее в Престусе стоит-то копейки 78 руб. но неприятно. А на серой обивке остался отпечаток грязной руки "мастера". Вот так мы посетили Автомир. _________________ Подпись
Вчера забрал свой Амулет в Автомире на Перерве. Из тех замечаний, на которые я указал накануне (уже отписывался в этой теме), устранили только капот и багажник. Потертости и царапины не устранили, пассажирское сиденье так и люфтит. А, да! Заставил все же их по нормальному установить облицовку двери водителя. Ладно, забрал. Тут же поехал в ГАИ.
Постановка на учет без проблем. ТО - на посту проверки оптики забраковали ПТФ - правая светит более-менее, левая - куда-то вверх. Собственно, больше ничего и не проверяли. Ну огнетушитель, аптечка, знак - это стандартно. Короче не прошел ТО. "Приезжайте завтра, предварительно отрегулировав ПТФ."
Дальше самое интересное. При попытке завести машину после нескольких оборотов стартера все лампочки погасли, АКБ села безвозвратно. Хватило полминуты работы фар, чтобы окончательно высосать АКБ, по заверению механиков Автомира, полностью заряженную. В общем выталкивали меня всем ГАИ, АКБ не хватило даже чтобы с толкача завести машину. ОПОЗОРИЛСЯ по-полной!
В общем выкатили меня во дворик (сразу после диагностической линии). Хорошо в салоне дали такую красную бумажку, на которой написано, куда мне надо звонить, если, мол, в течение 10 дней какие проблемы с машиной возникнут. Ну я, естественно, позвонил. Человек я культурный, но тут все что накопилось во мне выплеснул - и про АКБ, и про ПТФ, и про весь салон вцелом с их препродажной подготовкой.
Через 20 минут прибежал мальчик из салона с новым (точнее, заряженным) АКБ на тележечке. Я и ему сказал немного. Хотя он-то тут не причем, скорее всего. Сорвалось. Поменял АКБ, завелся и прямиком в салон. Регулировать ПТФ. Заняло это 15 минут. Как мне сказали механики, у них нет специального оборудования для регулировки ПТФ, поэтому при предпродажной подготовке их и не регулируют. А в ГАИ значит есть? В ГАИ проверяли тем же аппаратом, что и основные фары. Непонятно. В общем, в салоне подрегулировали левую ПТФ так, чтобы она светила также, как правая. Вот и все.
Снова на линию в ГАИ, там уже даже не стали проверять (может толкать меня больше не хотелось? ) Скорее, говорят, выезжай на стоянку, поставили все штампики и через 40 минут получил талон ТО до 2010 года.
Впечатления о салоне - несмотря ни на что, не самые отвратительные. Помню четыре года назад покупал новую 21099 в салоне - вот где совок-то был, а здесь еще более менее. Менеджеры адекватные, механики с пониманием. АКБ привезли в ГАИ - уже плюс. Плохо только, что стоять надо над душой, чтобы устранили замечания. Не хватает немного организованности и взаимодействия.
А машина -супер. После 21099 (в очень хорошем состоянии и ухоженная) - звездолет. Жена уже пытается отобрать. Пока держусь.
А кто нибудь обслуживался на Озёрной как там с сервисом обстоят дела?
ТО-20000км
Автомир СТО на Озёрной- объявили 10т.р. с копейками
Автомир СТО на Маломосковской- объявили 8т.р с копейками.
Не хилый разброс цен внутри одной компании!
P.S. Поеду делать ТО-20000км в "Авто-Престус Восток" за 6500 руб. _________________ Подпись