ExpoCar (CПб) отвечает

[whitecr0w]

Видимо, придется - поскольку заряд на аккумуляторе в ходе сегодняшнего дня колебался от 14,05 до 13,2В, вне зависимости от режима эксплуатации машины (высокие/низкие обороты, стоит заведеная, езда по колдобинам - зависимости нет). А пока приходиться возить с собой запасной аккумулятор.

[whitecr0w]

Вот и приехали - сегодня, во время поездки на работу, зарядка кончилась окончательно - на аккуме менее 12В. По итогам 15минутного исследования проводки было обнаружено исчезновение возбуждения генератора - либо перебит провод, либо плохой контакт в разъеме. Зафиксировал провод в "работающем" положении - разбираться, где конкретно повреждена цепь буду позже. Так что можете оценить компетентность ваших специалистов, которые не в состоянии обнаружить элементарнейшую неисправность, взяв при этом 450 рублей за диагностику. За такую работу вы мне доплачивать должны, за потерянное время.

[AcademeG]

[ExpoCar]

Приятная новость!!!

Компания "Экспо Кар" рада сообщить, что с 25 июля 2012 года Вы сможете пройти тест-драйв на автомобиле Great Wall Hover H6 в нашем автосалоне по адресу: Санкт-Петербург, пр.Испытателей, д.1!
Автомобиль появится в продаже осенью 2012 года.

Примерная стоимость Great Wall Hover H6 будет составлять от 859.000 рублей.

Сделать заказ на автомобиль Вы можете в любом из наших автосалонов. Подробности по телефону отдела продаж (812) 334-0-334.

[DEN 007]

[AcademeG]

[quote="DEN 007"]

[DEN 007]

[HATEY]

Постоянно обслуживаюся в ЭкспоКар на Испытателей. Сервис в целом устраивает. Но только в целом. Постоянно есть мелочи которые портят жизнь и впечатление от обслуживания. Сразу оговорюсь, что у меня гуманитарное образование и самостоятельно менять запчасти и крутить гайки не хочу, другим на жизнь зарабатываю! Привык доверять специалистам и всегда плачу сколько скажут.
1.Замена сцепления: не понравилось, долго пререкались, повторная замена сцепления бесплатною Куча потерянного времени и нервов.
2.Замена рулевых карданчиков: после замены стало гораздо хуже. Потерянное время, сорванная поездка, замена на другие бесплатно.
3.Замена вентилятора охлаждения: В результате отказ вентилятора в Оренбергских степях. Предохранитель был поставлен вместо 40 Ам на 30 Ам.
Вроде мелочь, но найти нужный предохранитель стоило 1 дня потярянного отпуска, кучи нервов, напряга друзей и всего 40 рублей. Ладно бы я сам поставил предохранитель какой был под рукой, но для сервиса это недопустимо.
С юридической точки зрения вроде бы все правильно: неисправности устранены на счет сервиса машина исправна, но с человеческой точки зрения такое ощущение, что за мои деньги мне постоянно плюют в душу. И девочка звонит и спрашивает о моей оценке сервиса

[mps11]

Экспокар мне н понравился . отношение к клиентам на уровне пола. заказывал детали через Экспокар на Блюхера, половины не пришло. когда делал заказ специально сказал что двигатель 16клапоный, и мне надо 16 маслосъемных колпачков, когда приехал получать детали то их оказалось всего 8. заказывл так же генеральный набор прокладок к двигателю. сказали что позвонят в течении 2х дней . не позвонили, звоню сам спрашиваю как по поводу деталей что я заказывал? внятнго ответа не услышал. в общем обидно что такое отношение к клиентам .

[Диментий Ю]

Менял недавно масло,фильтры,как обычно- всё отлично.
Еще бы кондиционер починить...

[ExpoCar]

Спасибо всем за отзывы.
По каждому отзыву разбираемся и пытаемся улучшить наше обслуживание. Если возникают вопросы по сервису или покупке авто, вы всегда можете обратиться ко мне напрямую по тел. (812) 334-0-334.

[Vik]

Вчера заехал на Петровский подготовить машину к техосмотру и к зиме.
В очередной раз получил удовольствие от работы специалистов ЭкспоКара... всё чётко, быстро и слаженно!
Молодцы! Спасибо!
Гы, для скептиков... вот вам маленький пример... слесарь Сергей... САМ, без всякой подсазки или просьбы с моей стороны, перед заворачиванием болтов на место, каждый предварительно СМАЗЫВАЛ!
А это уже показатель отработанной ТЕХНОЛОГИИ и профессионализма!

[ExpoCar]

Долгожданная новинка HOVER H6 в Экспо Кар!


Дорогие друзья!

Приглашаем вас в эти выходные в наш автоцентр по адресу: пр.Испытателей, д.1, чтобы оценить новинку Great Wall HOVER H6.

Мы работаем с 9.30 до 19.30. Телефон отдела продаж (812) 334-0-334.

Будем рады вас видеть!

[Vik]

Сегодня прошёл техосмотр с выдачей диагностической карты на Петровском!
ЗдОрово! Без нервотрёпки и суеты...
Спасибо!

[HATEY]

Странно! А мне в выдаче диагностической карты отказали. Пришлось ТО проходить в другом месте.
Вероятно сервис не для всех!!!