Телеграм-чаты по Exeed LX

Был на ТО-30 в ключавто, Сочи (Кипарисовая/Пластунская). Проездом из Самары в Абхазию. 31 декабря 2023 нашли окно и впихнули меня на ТО, хотя записывался за три дня ДО. Чему сильно благодарен.

Была проблема с видимостью сертификата на 20 тыс (в базе его не видели, хотя понятно, что он есть в моем личном кабинете). Ребята-девчата довольно быстро сообразили, что я не должен страдать из-за внутренних организационных вопросов. Приняли сертификат к оплате, сказав что потом разберутся с ним, почему его не видно и что с этим делать ?

В Абхазии стали вырубаться все системы помощи водителю (стал грешить на аккумулятор), а ближе к границе (домой стал возвращаться) - вообще мой ТХЛ выдал ошибку двигателя. Записался снова к дилеру в Сочи, ради такого случая впихнули меня с учетом моего графика поездки. За что им огромное спасибо!

Экстренная запись не понадобилась. Причина была в сигнализации. Только заехал в РФ, сигнализация активировалась - даже ошибка двигателя ушла. (То ли из-за того, что в роуминге она работать не умеет (я не смог активировать роуминг на тарифе сим-карты) и она сжирала заряд в попытке найти сеть. То ли, находясь без связи, она подумала, что машину угнали и стала пытаться хоть что-то сделать… В общем хз ?

1. г. Москва, БорисХофф Магистральная
2. ТО 2 -14к
3. В этот раз был новый менеджер Комков Дмитрий, который оставил очень положительные впечатления, рассказал как на самом деле работает сейчас гарантия, спасибо @soullessX за наводку про глюки с ГУ.
Дмитрий подробно объяснил что требуется для согласования замены целиком.
Еще смазали водительское кресло, иногда скрипело
4. По ТО могу однозначно рекомендовать(делают хороший видео отчет), по гарантии посмотрим как отработают.

Челябинск Сильвер 2ое то эхсид рх пробег 10200 4,5 часа персоналу спасибо подарки на 15000 тысяч набор автомобилиста +термо кружка +набор ароматизаторов все в фирменной упаковке 2 то тоже бесплатно рекомендую игуменка

У-Сервис+ юг Москва на Симферопольском шоссе.
Брал vx перед НГ. Все чётко, как по телефону обсудили условия, так и вышло и даже лучше. Отдельный респект Максиму Хлынову за вовлеченность в процесс.
Единственное неудобство касса, агент банка, страховой агент и трейд-ин в разных помещениях - пришлось походить, но учитывая мультибренд салона это объяснимо.
Однозначно рекомендую для покупок. Про ТО не скажу, еще на обкатке

У-Сервис+ юг Москва на Симферопольском шоссе. ТО-1 без проблем. Все вежливо культурно, на все просьбы отреагировали. Лучше записываться через Автоспот , выгода 4т.р.

1. ТТС Exeed Уфа на Меге.
2. Приезжал заявить хруст шаровых на Exeed VX
3. Телефон салона не работает (!!!!!) - сбрасывается, естественно записаться не возможно. Приехал - рассказал - ответ мастера приемщика Азата: «записывайтесь на диагностику!»? Приехать записаться, приехать на диагностику, приехать решить проблему по которой есть бюллетень… Нет уже, увольте!
4. В эту дыру категорически не рекомендую ездить!
P.S. Данный ОД не один в городе (их уже 3) и данная политика (с учетом, что и авто купил у них) мне крайне не понятна?

Всем добрый день. Хочу сообщить свое мнение о посещении диллера "EXEED центр Агат" в г. Владимире. Производилась замена масла в ДВС с фильтрами + обслуживание супортов. Масло свое ZIC TOP 0W-20 ACEA C5.
1. Диллер пытался противозаконно запретить мне использовать свое масло, при этом на вопрос , что заливает он сам - он ответил"... привезли что-то из Китая".
2. Были включены дополнительные виды работ " Диагностика ходовой части и тормозной системы - 2520₽ " которые мне были не нужны. На вопрос перечислить перечень произведенных работ в течении 1часа и 20 минут - ответа я не получил. Написал свое несогласие в письменном виде (копия на руках) - ответа не получил. За смазку тормозных суппортов 1 час - оплата отдельно - 2100₽.
3. Была попытка добавить дополнительные расходы в виде "смазки болтов подвески с последующей настройкой развал-схождение - 5800₽". Я отказался от этих работ после осмотра автомобиля, не увидев никаких следов износа этих болтов, пробег 22000 км.
4. Работу производили 5 часов, что на мой взгляд о-о-очень долго за скромные 17000₽ (причем это было даже не ТО и со своим маслом).
5. Оценку за работу они поставили себе сами - 10 баллов - не скромничают)).
6. Прошло 5 дней , никакой обратной связи (элитный сервис ).
Вывод: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! "EXEED центр Агат" в г. Владимире к посещению.

Ростов-на-Дону, Exeed на Пойменной, ТО-1. Сами сказали, что проверят ремень генератора в ходе работ, не дали поумничать). Все быстро, культурно, уважительно прошло.

Напоминаем, данный раздел исключительно для отзывов о работе ОД, после посещения.
Любое стороннее сообщение не связанное с конкретным отзывом будет удалено без предупреждения и пользователь будет отправлен в бан.
Ознакомиться с формой отзыва вы можете в закрепе или же ссылке ниже:
https://t.me/exeedrussiaclub/2153/60241
Так же повторюсь, если вы размещаете отзыв, делайте это единым и сформулированным текстом/ сообщением, для всеобщего удобства, чтобы информация здесь была понятной и структурированной.

Диллер в Новосибирске АвтоМир. Всё проблемы с авто, пытаются списать на "так и должно быть", крайне неохотно берут авто на диагностику.
Обратился с вопросом на хруст шруса при низкой температуре, пытались отказать, пока не сообщил что это гарантийный случай и в случае отказа будет звонок в Москву. Сразу приняли авто на диагностику, заказали необходимые запчасти, ещё и прошивку в коробке поменяли.
Когда проводил ТО у этого диллера, все норм, машину отдал и уехал по своим делам, позвонили, приехал забрал.

Москва. EXEED центр Авилон Легенда на Автозаводской улице.
Машина Rx ПИ. Делала То-0 и замену ремня генератора.
1. Записана была на 15:00. Машину долго оформляли в 16:00 только забрали. Сказали на работу 3-4 часа уйдет, за 30 минут до окончания работ наберут.
2. В итоге прождала до 20:00. Мне не позвонили. Набрала сама оператору, ответили, что специалист занят и перезвонит. Решила не ждать и ехать за машиной.
3. Отдали машину чистую, стояла после работ на подземном паркинге. Старый ремень отдали.
4. По стоимости: То-0 + замена ремня и доработка шумоизоляции топливной рампы - 15’990₽

Общие впечатления. Чисто, комфортно, доброжелательно. Есть кафе для ожидающих в салоне. Авилон всегда нравился этими моментами. Единственное замечание по времени приемки и выдачи авто. Может это я попала к такому медлительному и рассеянному мастеру приемщику, за соседним столом процесс был пободрее.
Ну и самый большой плюс для меня, что обслуживают ПИ.

1.Москва, Борисхоф, Магистральная
2.ТО - 0, TXL 2.0, цена 4550₽ ( масло у меня было своё) и установка сетки в решетку радиатора, цена 14500₽
3. Мастер-консультант Олег Мошкунов, быстрый приём и оформление авто, грамотно и вежливо рассказал про все работы, уточнил замечания. В процессе работы сняли видео отчёт. Работы завершили немного раньше оговоренного времени. Отношение и клиентоориентированность мне очень понравилось. Рекомендую.

1. Exeed Центр КАРС СТОК, Краснознаменск (Минское шоссе)
2. Exeed TXL 1.6
3. Обратился сегодня с проблемой не горящего правого фонаря на крышке багажника. Кстати сказали что проблема не единичная и уже были обращения
За 5 минут сфотографировали и отправили домой ждать когда придет заказанная деталь. Меняют всю деталь в сборе.
Очень адекватный дилер, обращался к ним уже пару раз. Один раз делал ТО, кстати очень адекватная цена (при записи через всем известный сайт). Плюс дают кэшбек в 5000 на любое платное посещение (ТО, ремонт) Так же прошивали коробку по бюллетеню (вылет в нейтраль).
В общем дилера рекомендую! Все быстро, по существу и без лишней волокиты

Добрый день!

1. Exeed Центр КАРС СТОК, Московская обл., Краснознаменск (Минское шоссе)

2. ТО-4 на 40000км пробега, LX 1.6. Общая стоимость 13665₽

3. Всегда обслуживалась у этого дилера по их прайсу. Недавно узнала об autospot и записалась на 4 ТО через этот агрегатор. На сайте цена 13665₽ была. Перезвонил менеджер из КАРС СТОК, подтвердил стоимость и записал на удобное время.

При приемке авто на обслуживание менеджер сообщил, что на сайте у агрегатора autospot перечислен не полный перечень работ, которые должны быть проведены при пробеге 40000км. Не указана чистка дроссельной заслонки и замена тормозной жидкости, поэтому придется доплатить почти 8000₽, 5000₽ из которых они могут взять с моего кэшбека.

Моему возмущению, конечно, не было предела. Поскольку я записывалась на услугу плановое ТО-4, а не на частичное ТО. И никакой сноски на сайте не было, что перечень услуг ориентировочный или что-то в этом духе. Плюс по телефону при записи на ТО, когда по моей заявке менеджер сервиса перезвонил, мой побег был озвучен. Таким образом, если мне были положены дополнительные работы к тем, что указаны на autospot, менеджер должен был предупредить меня и пересчитать стоимость ТО.

В целом это выглядит, как обман. На сайте одна сумма, по телефону озвучили ее же, а по факту на 8000₽ дороже.

Я даже не поленилась позвонить трем другим дилерам. Их цены на сайте совпадают с реальными и включают весь перечень регламентарных работ, а не части, как у КАРС СТОК.

Благо мир не без добрых людей и через руководство удалось добиться своего, но осадочек остался. Поменяет этот дилер свое отношение или продолжит обманывать владельцев Exeed - не знаю. Но будьте бдительны!

Рекомендовать их однозначно не буду, но вероятно придется к ним обращаться снова в виду их близости ко мне. Предварительно всё уточнив.

РРТ Казань Чуйкова.
Exeed txl 2.0 se. Тут и брал машину.
ТО-1 11600 руб.
Фильтры через бота заказал, остальное у диллера купил.
Помимо стандартных работ, были замечания:
1) панель где беспроводная зарядка один угол "вспух".
2) видеорегистратор пишет "через раз".
3) дверь водителя стала какая то расхлябанная.
4) пепел из дефлекторов.

Все записали. При выдаче машины по всем пунктам дали ответ.
1) починили. Разобрали - собрали панель.
2) вставили другую флешку, показали что все ок. Дали рекомендации по выбору (сказали большой объем флеш карты проблема. Надо не больше 30 Гб)
3) отрегулировали.
4) попросили снять видео и приехать отдельно. Мало фактов для того чтобы производить вскрытие. Сниму, приеду отдельно.

По времени: ТО заняло на час больше чем планировалось. 2.5 часа возились.
В целом отношение и качество вполне устраивает. Рекомендую.

Ас Авто Самара на Южке,приехал прошить коробку,все сделали за час,правда машину мыть не стали. На вопрос можно ли прошить ГУ сказали что нет такой прошивки,и не слышали про нее.рекомендую!

1. Автомаш-EXEED Люберцы (Москва)
2. Exeed VX 2022, обновление прошивки ГУ на версию 8151 (Бюллетень TBE2023066V2 от 18.01.2024), обновление голосового помощника до версии Cerence_VR, стоимость 0 руб, работы выполнены в рамках гарантии.
3. Мастер-приёмщик Вячеслав ФедорОвич, всё быстро, аккуратно, вежливо и коректно, абсолютно по делу. По времени заняло часа 3-4, по прошивке ГУ вопросов не было, а вот по голосовому помощнику пришлось скачивать прошивку, изучать обучающее видео, но всё получилось с первого раза. Если хотите обновиться не тратя 4 часа - вы знаете где это можно сделать (@soullessX ). Традиционно отмыли до блеска и отпылесосоcили машину до заводском соcтояния, бесплатно. Кофе вкусный. Заодно оформил замену смазки в ШРУСАХ (работы по замене смазки совмещу с ТО-40, т.к. по нормативам там 6 нормо-часов), здесь спасибо за помощь консьержу (и его совести в лице доблестных Соуса&Дмитрий Акиньшин), предварительно видео отправлял ему для согласования, т.к. был случай, что сервис провёл гарантийные работы пор замене смазки, отправили видео клиента в EXEED и эти работы им не согласовали. Рекомендация тех-службам Exeed явно прописать внизу бюллетеня допустимость прикладывать видео клиента для подтверждения данной неисправности. Вобщем оформлялись и мыли машину дольше, чем выполняли работы по прошивке, но это всегда так.

УСервис на Симферопольском шоссе (Подольск). Сервисная кампания по подрезанию шумоизоляции и осмотру ремня привода + донастройка функционала сигнализации Pandora для управления климат-контролем, жалоба на протекающий коврик водителя (шел как доп оборудование).
При прибытии к дилеру Exeed меня на входе оповестили о том, что сервисное обслуживание Exeed проходит в соседнем здании Chery (вроде купил премиум бренд, а обслуживаю в бюджет-бренде). В Chery сел к мастеру-приемщику и описал проблемные моменты в машине (не выключается свет в подлокотнике, бряцающая педаль, выход новой прошивки, странная работа климат-контроля и др). Не получил ровно ни одного ответа - только взгляд удивления и что я первый обращаюсь по такой проблеме. Если хотите можете дополнительно записаться к электрику.?‍♂ В итоге машину приняли. Работы заняли где то час. Мастер-приемщик вернулся с бумажкой, что работы проведены и я доволен (при этом машину с выполненными работами никто не показал). Ок, стал ждать, когда теперь свою работу отдел доп оборудования по настройке сигнализации. Просидев минут 40 и по приложению поняв, что машина просто стоит я стал искать менеджера из отдела допов - прождал его минут 10, после чего выяснилось, что сотрудники сервисного обслуживания просто не передали сотрудникам доп оборудования. Через долгий промежуток времени пришел мастер и сказал, что все настроено (при этом в приложении функционал так и не прявился). Объяснили это тем что должна пройти синхронизация с сервером (ну за 3 дня не синхронизировалось по итогу). По коврику сказали, что не гарантийный случай, что это нормально, что он протекает. Вся работа в «сервисе» заняла больше 4 часов?
Ну честно так себе сервисное обслуживание у данного дилера.
А менеджеров по продажам в УСервис Exeed наоборот хочется похвалить - они действительно там классные, с ними было приятно иметь дело.

Результат по подрезке шумоизоляции

У-Сервис Юг Симферопольское шоссе. EXEED LX 1.5 . 0-ТО. Записывался через автоспот, но по внутренним акциям предложили чуть дешевле-7500 руб. Долили антифриз за 603 руб, сделал сход - развал ~ 6000. Общая цена 14125 руб. В авто переодически откл задние колонки, я уже давно понял как их вкл, попросил мастера обновить прошивку. Либо они не умеют, либо ещё что то:в общем скинули клему АКБ и сказали исправили. Но естественно нет. Наплел какую чепуху,что не обновляют просто так,без причины, что можно спалить ГУ,что 2022 год выпуска свой блок,в 2023 свой. В общем прошивка у меня самая древняя похоже. При продаже дилер тоже не обновил (брали в ноябре 2023). За сход- развал тоже плел чушь- типа лучше перед летом это сделать,вы же знаете, что про смене резины руль может встать криво. По итогу передняя и задняя оси не в допуске. В общем мне кажется не очень он грамотен. (Дмитрий) соответсвенно и туда на след ТО-1 поеду в другое место,а ГУ прошью через админа,думаю так проще.

Карс Сток "Нижегородец", Краснознаменск, TXL 1.6, ТО-0.
Записывался по телефону, за несколько дней до визита, получил СМС с подтверждением даты и времени.
В назначенное время приехал - "вы не записаны, не могу найти вашу запись" :)
К чести приемщика, машину взяли, все пожелания учли, сделали быстро, по моей просьбе пустили в ремзону (хотел посмотреть антикор, который сделал другой дилер при продаже), прошили коробку от вылетов в нейтраль, активировали автозапуск с ключа.
Стоимость - по цене автоспота+рублей 650 за снятие-установку защиты. Приятным бонусом 10000 руб "кешбэка" на будущие услуги в этом сервисе. Машину вернули чистую.
В целом доволен, хотя немного напрягла история с записью. Мастеру-приемщику Олегу спасибо, со своей стороны он сделал все, что мог и пошел на встречу.

Авторусь Силикатная (г. Подольск)
LX 1.5 ТО-1, цена 18 500 рублей
Мастер-приемщик Сергей Шацкий.
Все сделали за два часа. Все четко. Доволен.
Рекомендую дилера и мастера-приемщика!

Автомобиль: exeed txl 2.0
Покупался в Рольфе СпБ
Дилер для ТО: ЛеонАвто-Север. Г. Краснодар.
ТО-1 на пробеге 9800 км.
Сумма 18320 с оплатой по безналу.
Все процедуры сделали чуть меньше чем за 2 часа.

Машину как и при ТО-0 не мыли.
При приемке обратил внимание на 2 проблемы:
1. Не работает удаленный запуск с ключа.
2. Кресло водителя продолжает печалить своим видом все больше (фото прилагается)

После ТО:
1. Запуск работает
2. Сделали фотки кресла и отправили на согласование в представительство. Сказали, что ответ будет до конца дня.

Через 5 часов после ТО позвонили и сказали, что согласована замена кресла целиком, но придется ждать 1-2 месяца, ибо повезут из Китая. Подождать готов )

В целом дилером доволен.

EXEED ЦЕНТР КУНЦЕВО
TXL 2.0
Плановое ТО1, обслуживания порогов - стоимость 24.881 р.
Жалобы на коробку , и на плохой звук микрофона.
Обновили ГУ на последнею версию , голосовой тоже . Микрофон поменяли, не помогло. Сняли видео , будут думать что делать .
Отношения хорошее, желания помочь радует .

1. Exeed Центр КАРС СТОК, Краснознаменск (Минское шоссе)
2. Exeed TXL 1.6
3. Замена заднего центрального фонаря багажника по гарантии.
После обращения с проблемой (не горел нижний лепесток справа), заказом детали и вызовом на замену прошло две недели. По времени заняло все 3 часа. Заодно прошили ГУ на последнюю прошивку. Проверил звонки по громкой связи, вроде задержка ушла. Вообще данный дилер пока не разочаровал, надеюсь так будет и в дальнейшем. Рекомендую

Exeed rx то - 0. Борис хофф внуково, замена масла, фильтров, смазка ручек, проверка всех агрегатов - 8 800 руб.
Прислали видео о том как проводили то и все делали в защитных чехлах, выдали все распечатки.
Отработали на 10 из 10

03.02.2024 был в Автоспеццентре Химки. Записывался почти за месяц. Работы: обновление прошивки ГУ, замена смазки в шрузах, ремонт задней противотуманки, проверка лобового обогрева, регулировка форсунки омывателя со стороны пассажира. По итогу обновление не установили, сказали что машина кирпичём станет и я отказался. Форсунку не отрегулировали, так как подумали что на водительском месте установили. Смазку в шрузах не заменили, так как нет хомутов одноразовых ( я записывался почти за месяц, могли бы подготовиться). По противотуманке сначала обвинили меня, что я сломал и ремонт платный. А когда я собрал всех в кучу возле машины, заставил применить эндоскоп, вдруг выяснилось, что проблема в сборке, на заводе не до конца разъёмы соединили. Продержали с 11 до 17. Нечего не сделали, хотели обмануть на деньги.

Башавтоком, г. Уфа на Макарова.
Заезжал по записи на диагностику умершей камеры. Приговорили и сразу предложили заменить. Что и было сделано.
Чай/кофе. 2 зоны ожидания. Отдельный специалист по по юр. лицам.
Оставили приятное впечатление! Рекомендую!

УСервис+ на Симферопольском шоссе. Делал ТО-0. Все четко, ясно и вовремя. Помыли машину Хочешь в цех - нет проблем. Обновили коробку. На все вопросы ответили. Зона отдыха с wi-fi и кофе/чай. И цена - 7800.

ОД Измайлово .Делал ТО -4 .Всё сделали по регламенту ,отношения нормальное ,все жалобы зафиксировали .Сделали перепрошивку ГУ ,перепрошивку коробки .С шрузами сказали машину на ночь надо оставить у них в марозную погоду ,Хамуты заказали на потрубок картерных газов с помощью картинок из нашего чата ?,машину вернули чистую с наружи и внутри ,ещё и водичку ,влажные салфетки и папку положили в машину .Рекомендую

ОД Автодом Варшавская. ТО 2. LX.Приняли быстро. По моей просьбе отрегулировали форсунки омывателя лобового стекла(900р?) Машину вернули помытую, в том числе и в салоне. Итогом 4 часа.Можно подождать в салоне- вода бесплатно, мини кафе с 2мя столиками и парой диванов между машинами в зале. Метро рядом. К ТО вопросов не возникло.

ОД Сильвер групп. Челябинск. Игуменка 173.
Причина посещения: LX 1.6, на ТО 0 залили 0w20, вместо 5w30 .
Через консьержа и личный кабинет достучался - позвали на замену.
Попутно в ЛК заявил что надо обновлять ПО)
В итоге прождал три часа, заменили масло, ( залили 5w30, кстати масло не из бочки, а конкурента -джили Lopal 1 Ultra European Series 5W-30 ) обновили (очень долго) ГУ, карты навигации, голосовой помощник. ☝️?
Может ещё что-то , сказали пакетное обновление установили.
В целом удовлетворился, если бы не так долго. Не нравится когда из троих специалистов один принимает сразу троих клиентов, а остальные двое просто сидят.
Рекомендовать ли, затрудняюсь ответить ?
С учетом катастрофически малого количества ОД в городе выбора нет)
Дополню:
Мыли 20 мин, а видимо вода не чистая, подтеки на стеклах остались. Зачем тогда столько времени тратить на это. Зато вонючку положили в салон

Exeed Краснознаменск- VX рест ПИ. ТО-1 . Ребята красавцы , быстро , четко и всё по делу . Вопросов 0.

Корс Авто Коломна
Покупал VX FL
Раздолбаи и прохиндеи )
Просил ковры текстиль, открыл машину - резина. Типа, не было других, даже не предупредили.
Выяснилось после того как уехал (не проверил там, забыл), что нет ароматизаторов. Обещали прислать курьером домой.
И это при том, что тачка у них стояла 3 дня ждала номеров. На подготовку было много времени.
Машину не знают. Ни в сервисе, ни продаваны.

Вежливые, глазки тупят, просят десятки в отзывах поставить. Но при этом косячат на ровном месте.

Ключ Авто Минеральные воды, Эксид, на мою просьбы о стуке ходовой и не корректной работе мультимедиа, о просьбе согласно биллютеня поменять на более свежую прошивку и освежить карты , ответили что у меня все ок и что у меня и так последняя прошивка b152 и так, ну шума из ходовой конечно же не услышали. Крайне не рекомендую их.

РРТ Казань. Начиная с того что выдача нового авто заняла 8(!) часов, затем обратилась по гарантии на замену датчика ABS с заключением о его неисправности от другого дилера (просто в наличии был только у РРТ) и РРТ через два дня диагностики дали заключение что датчик проверили и всё с ним хорошо. С комментами «ошибки сбросили, у вас все работает». Хорошо что выехать не успела из сервиса как снова вся панель в ошибки упала. Ещё и денег взяли за диагностику
В общем теперь к ним не езжу

СК-Моторс. г. Сургут
Проходил ТО-1
Сервисом доволен. Персонал вежливый.
Авто перед приемкой помыли, на приемке проверяют уровень масла, охлаждайки.
Все работы проведены по регламенту. Дополнительно попросил обновить прошивку на ГУ. Сразу забыли сделать, но напоминания повезли авто на обновление.
Цена 22385
Авто LX 1,6

ОД Измайлово -по гарантии поменяли задний фонарь узкий на багажнике ,поменяли хомуты на подрубке картерных газов ,пока машина у них стояла перестала работать левая камера ,согласовали замену по гарантии ,как всегда вернули машину чистый с наружи и внутри ,кофе угостили .Советую к мастеру Дмитрию .Машина ТХЛ 1,6

ОД Измайлово
В назначенную дату выдачи машины - пытались выдать автомобиль со сколами на капоте и глубокими царапинами, после предложений поменять капот с другого авто и капнуть краской на сколы, предложили заменить на другой автомобиль. За 8 часов они его успели помыть (посредственно) и поменять колеса (с лета на зиму), отдавали под закрытие, поэтому не было возможности досконально проверить авто. По итогу автомобиль оказался с кривой полировкой и царапиной на бампере.
Менеджер Руслан.
Не советую данный ОД к покупке нового авто.

ОД кунцево VX трейдин + нал, приехал оценили авто, забили день сделки, зиму привез за ранее, в день сделки от и до 2,5 часа, причем авто в трейд Ин сдавали в день сделки отдел трейд Ин все подготовил заранее, все документы, новое авто тоже было готово, из бонусов коврики салон /багажник, шиномонтаж, сетка в решетку, 2 ТО, доп взял антикор и защиту алюминий, вообщем красавчеги оперативно, четко без лишних накидывания допов и тд, но самое главное быстро. Менеджер Сергей, рекомендую!!

Напоминаем, данный раздел исключительно для отзывов о работе ОД, после посещения.
Любое стороннее сообщение не связанное с конкретным отзывом будет удалено без предупреждения и пользователь будет отправлен в бан.
Ознакомиться с формой отзыва вы можете в закрепе или же ссылке ниже:
https://t.me/exeedrussiaclub/2153/60241
Так же повторюсь, если вы размещаете отзыв, делайте это единым и сформулированным текстом/ сообщением, для всеобщего удобства, чтобы информация здесь была понятной и структурированной.

ВИП АВТО ТВЕРЬ НА ГАГАРИНА
ТО 0 EXEED VX.
Стоимость 5000 руб.!?
Был по работе в Твери. Появилось свободное время. Решил узнать сколько стоит нулевое ТО. Очень приятно был удивлен - для гостей региона спец цена 5000 руб.? Приняли в тот же день. Все на оч высоком уровне, сделали ТО, плюс еще и сервисную компанию. На выдаче подарили сертификат со скидками на последующее обслуживание. Думаю буду ездить сюда?

Рольф Вешки. 25.02.2024 посещал для установки защиты картера, ниши запасного колеса, брызговиков назад + отзывные компании + проверка обновлений. За всё 15000₽.

Карс Сток КРаснознаменск. 27.02.2024. То-2. +чистка дросселя 19000.по гарантии замена сайлентблоков передних рычагов, увидели течь масла между раздаткой и коробкой,течь масла заднего редуктора правого привода,замыли сказали через 600км приехать на повторную диагностику. Всё понравилось, ребята все общительные объясняют всё по теме, рекомендую!

1. EXEED ЦЕНТР ФАВОРИТ МОТОРС СЕВЕР г. Москва
2. ТО 0 (бесплатно по ваучеру при покупке), гарантийное обращение по стуку в подвеске, запаху в салоне, промятой коже, выходу из строя АКБ, Exeed TXL 1.6. ТО 0 не по регламенту, только замена масла и фильтра. С обращениями по гарантии, долгое динамо с последующими отказами и заверениями что так и должно быть. После привлечения юристов - жест доброй воли замена АКБ, с непризнанием неисправности.
3. Впечатления крайне негативные, красивая ширма с абсолютной не клиентоориентированностью персонала. Искать проблемы не хотят, в случае если звонить на горячую линию или написать претензию начинают гадить отдельные сотрудники, сливают номера телефонов клиента во все автосалоны. Агрессивное поведение при требование выдать второй экземпляр акта приема передачи авто и заказ наряда.
4. Итог, данный дц не рекомендую. В целом негативное отношение не к машине, а в уверенности к обслуживанию, после которого, больше связываться с Китай авто нет желания

ОД Измайлово Москва
ТО-5, работы по регламенту, авто помыли, салон убрали. Влажные салфетки, вода в подарок. Дополнительно обновили прошивку ГУ, многие жалуются на запах, в связи с этим меняют хомуты 3 шт, уточнил, меняют на те же что и стоят с завода. Цена 17212 руб.
Авто ТХЛ 1,6
Дилера рекомендую.

Автоспеццентр Дубровка, Москва.
Был там 23.02 с целью сделать сход-развал на Эксид ТХЛ, поскольку она при движении чуть-чуть уходила влево.
Машину в сервисе продержали 6 часов, в итоге вернули с пояснениями о сломавшемся стенде сход-развала, в результате чего машина стала ехать совсем криво.
Денег за такую работу не взяли, извинялись и обещали перезвонить к четвергу и сделать скорейшую запись на повторный сход-развал, когда починят стенд. К сожалению - так и не перезвонили, поэтому ощущения от ДАННОГО случая посещения дилера остались достаточно негативные.

Новосибирск. АВТОМИР на Петухова. VX - ТО 2. Мастер Денис Арчеков. Приняли машину во время. Фильтры свои без проблем. Масло exeed 0-20. Все грамотно, точно. Обновили ПУ на коробку -по регламенту в кабинете было указание на мой vin. Время -3 часа. Зона ожидания хорошая, кофе нормальный. Стоимость -как и озвучили при записи -ни чего лишнего -смотрите внимательно базовый список регламентируемых производителем работ -там много "интересного". Обновить ГУ до новой прошивки не получилось -надо отдельно записываться по претензии -ее нет в обязательных установках. Записали на среду по ГУ и инфросканирования лобового -2 не маленьких полосы.
Рекомендую как дилера, так и Мастера.

Москва .АвтоРусь на Ярославке
RX-ТО 1
Работы по регламенту
По гарантий не поменяли ремень генератора/бочок омывателя/прошивку ,сказали что этого ничего нет в наличии))
Чтоб ускорить процесс ТО пришлось взять каску ,монижку и ходить над душой контролировать процесс
Не доволен!
20850р

ТО 1, Борисхофф на магистральной 17 000 (запись через автоспот)
Принимали машину больше часа, примерно полтора! В том же Мэйджоре зовут в ремзону мин через 40)
Клиентская зона маленькая, все расположено как-то неудобно. Но это мелочь.
Не особо увидела разницу с тем же Мэйджором, так же на все вопросы\претензии у приемщика есть отговорка, типа так и надо, такая конструкция и пр. Масло льют не лукойл, а Exeed тоже 0w20, где производится никто не знает. скорее всего Россия
Когда записывалась на ТО, мне сказали знают, как лечить хреново работающий датчик дождя, купилась! Ничего они не знают на самом деле. Как и все остальные ОД
Отвалившийся блок подсветки номера – у них так же не гарантия… т.к. считается мех повреждением. Поставила купленный в интернет-магазине. Сказали, если и он лопнет след зимой, тогда, может быть, это станет гарантийным случаем..
Мастера тоже на все разводят руками. Единственно, там есть какой-то спец по сложным, никому непонятным вопросам…. Но диагностирует долго. Например, вибрация на скорости от 120 км\ч он выяснил, что это несовпадение размеров ступицы и дисков, есть люфт, поэтому и вибрация. Но демонстрировать это негде. Оставлять машину из-за этого не стала
Короче +- такой же дилер, но ТО1 дешевле. Мэйджор заявил 30 000, поэтому поехала не к ним.

EXEED центр АвтоМАШ г. Люберцы
Обратился с проблемой сшивки изображения камер кругового обзора и вылета в нейтраль кпп. Два дня машина была у них, но к сожалению отказали в решении проблем, объяснив не знанием как исправить проблемы. На вопрос о запросе рекомендаций у представительства ответили - «не делали». Спросил: «что мешает сделать?». Ответили: «ни чем помочь не можем».
Сам сервис чистый, просторный, зона ожидания понравилась, чай и кофе в кафе бесплатно, такси до метро бесплатно, персонал доброжелательный. Приехать ТО сделать получите удовольствие, но что-то посерьёзнее скорее всего не помогут. Машину вернули помытой не только снаружи, но и внутри. Денег не взяли.

1. EXEED Авто-Белогорье, Белгород
2. ТО-1 + замена масла в угловом и заднем редукторе + просил обновить коробку по ранее выпущенному бюллетеню, VX, Цена 27458
3. Работы выполнены в озвученный период (3 часа). Зона ожидания стала комфортной. Коробку не обновили, ссылаясь на то, что данный бюллетень скорее всего у инженера по гарантии в ЛК (мастер приемщик его не видит). Кофе крепкий). Из рекомендаций сказали только то, что необходимо подзарядить АКБ
4. Из ОД только он у нас есть, по этому да - рекомендую.

EXEED Измайлово, Москва
Горит чек мотора, прошивка коробки и замена хомутов впуска (присутствует запах).
Авто TXL
Свечи зажигания оказались бракованные, одна из 4 прогорела и оплавилась, менял свечи на 30 тыс пробега, через
20 тыс на 50 загорелся чек. Результат, берите в проверенных местах запчасти. ( Свечи куплены Идейный Сервис Питер.)
Сцепление адаптировали, хомуты поменяли, диагност Максим и мастер Дмитрий молодцы, очень толковые.
Автомобиль как подменили, ракета.) Сервис рекомендую.! Авто помыли, убрали.

Новосибирск. АВТОМИР на Петухова. VX. Обновление ГУ, навигации и версии голосового помощника. Инфракрасная съемка лобового на предмет не нагреваемых зон. Время согласовывалось заранее -очереди нет, записали через 3 дня после обращения. Каких либо видеодоказательств по ГУ не потребовали -заявил не стабильная работа.
Итог -1 час, все ПО обновили, лобовое под замену согласовали -время поставки 14-21 день. Уверили что проблем с подменным авто уже нет.
Еще раз рекомендую как ОД exeed в Новосибирске

Санкт-Петербург. КЛЮЧАВТО Пулково на Шереметьевской 17. TXL 2.0 Июль 2023 г.
Мастер приемщик Колосов Владимир. Заявлял: Не все лобовое обогревается, не горит левая подножка, обновление ГУ на последнюю версию, запах сырости при включении ионизации и рециркуляции, датчик дождя ведет себя неадыкватно на минимальной скорости. Доказательств видео, аудио и т.д. не просил, а просто сказал что все сделаем. Итог: Лобовое согласовали замену (ждать 2 недели). Накладку на подножку согласовали замену (ждать 2 недели). ГУ обновили. Датчик дождя сказал что сделали, но пока не проверял (наблюдаю). С климатконтролем, по поводу запаха при рециркуляции, сказал что займутся в момент установки стекла и накладки подножки, так как надо разбирать. По времени: отдал в 11:00 и уехал, забрал в 19:00. Кофе напоили 2 раза ))). Машину помыли. ОД однозначно рекомендую, но только если попасть к Колосову Владимиру. Обращался до него к другим мастерам (они уже не работают) у этого ОД, приходилось им ликбез по болячкам автомобиля проводить и тыкать в бюлютени, делать без пинков не хотели, но негативный отзыв тогда решил не оставлять. Владимиру и КЛЮЧАВТО Пулково спасибо!

Сочи Кипарисовая
ТО-1
TXL 1,6
Стоимость 18.900
Помимо ТО жалобы:
1)плохо закрывалась дверь - отрегулировали
2)один раз вылетала в нейтраль , адаптировали коробку . На 1,6 сказали обновлений нет на коробку .
3)открывания люка с режима проветривания при закрытии машины - надо будет отвезти машину на весь день, будут разбирать панораму ( потом отпишусь об успехах )
По времени 2 часа . Мастер приемщик Артем. Приняли в назначенное время . Впечатления положительные .

Авторусь Лосиный остров
TXL 1.6
Замена испарителя кондиционера по гарантии.
Проблему диагностировали быстро.
Запчасти в наличии нет, обещали позвонить по приходу, не позвонили. Пришлось дозваниваться самому (ожидание на телефоне по 10 минут не самое приятное).
Работы заняли сутки, подменку дали.
Приезжаю забирать авто и начинается цирк…передние коврики в какой-то синей трухе и кусках пластика, торпедо все в пятнах, покарябали пластик (слева внизу, где ручка капота).
Коврики и торпедо помыли, а про пластик говорят: у вас так и было, мы там ничего не делали.
Но тут достаю «джокер» и говорю, перед сдачей авто отснял видео всей машины и на нем нет этих повреждений. Ребята знатно погрустнели, загнали машину в рем.зону и поменяли пластик, сняв с тестовой машины.
Итог: вместо 10 минут, чтобы просто осмотреть и забрать машину потрачено 3 часа и пару нервных клеток.
Впечатления очень смазанные…

ОД Exeed- Измайлово Москва, Мастер-приемщик Бобков Дмитрий.
ТО-0, работы по регламенту, авто помыли, салон убрали. Дали влажные салфетки в подарок. Дополнительно обновили прошивку ГУ.
Цена руб. 11933,24
Авто ТХЛ 2.0
Дилера рекомендую.

Од Мотом Ульяновск
ТО 3
TXL 1.6
Стоимость 19 990
Помимо то 3 , жалоба на панорамную крышу ( скрипит)
По итогу то сделали за 5 часов, с панорамой вопрос не решили, мастер приемщик Артем обещал перезаписать авто на другое время, сразу предупредил на пару дней, так как требуется разбирать потолок.
В целом все нормально.

Од Мотом Ульяновск
ТО 1 + замена масла кпп (моё желание)
TXL 1.6
Стоимость 18000 то и 25 замена масла в кпп
Помимо то 1 ,  жалоба на стуки глухие в подвеске сзади. Прокатились с гарантийщиком, услышал.
По итогу то 1 и масло в КПП сделали за 5 часов, по подвеске ничего не нашли, но признали что стук есть, но не знают что это, мастер приемщик Артем сказал что гарантия 3 года или 100 тыщ на ходовку, станет звук прогрессировать приезжайте, будет дальше искать .
В целом  все нормально.

Альбион моторс, Новосибирск
ТО 1
LX 1,6
Стоимость 15900, все расходники их
Запись по телефону, время удобное предложили, было много вариантов свободных
Встречают вежливо и с улыбкой, чай/кофе с шоколадкой, ожидание приемки минут 5-7 :)
Сама приемка еще минут 10
Работы дополнительные были не нужны, никаких замечаний у меня по машине не было, поэтому все по регламенту
Подробно и ясно все рассказали, после ТО увидели подтеки масла на редукторе- подтянули что то там откуда были следы, попросили заехать еще через 500 км - если снова будут следы, то сказали в рамках гарантии будут решать.
Лишнего ничего не навязывали, только спросили почему защиту картера не поставил (я почему то думал она есть с завода)), рекомендовали по возможности установить. Уточнил, у них цена металической защиты с установкой 10
Время работы вышло три часа, озвучивали около четырех

Дилера очень рекомендую, отношение и сотрудники максимально приятные и позитивные :)

СПб Автостиль на Ушинского. Приехал на нулевое ТО с Ексид ТХЛ . Говорю выбивает коробку в нейтраль. Мастер ухом не ведёт как будто это что то новенькое для него...говорит не может быть на 1,6 рест. Залез в чат выдал ему номер регламента, говорит ну не знаю пригодится ли диагносту. Говорю вправо ведёт , машину не подготовили при выдаче мне...заявляет гарантия на развал 500 км. Я сказал пишите что хотите отказываете значит пишите отказ. Пошел мимо менеджера, который продавал машину говорю развал не хотят делать, он говорит так и правильно у них неисправен стенд, нет датчика какого то сделать не могут нормально сход развал. Говорю пишите отказа, через Консьержа к вам вернусь. Не знаю, что они сделают в итоге по моим замечаниям, но на Ушинского я конечно больше не поеду, сервиса там похоже просто нет.
P.S. Забрал авто. И развал сделали (по крайней мере сказали, что сделали) и протокол измерений выдали по развалу с отклонениями и по передку и по заду и на словах коробку прошили. Завтра на дальняке проверю перестала ли дёргаться машина. Не помыли машину, это вообще нормально, что дилер на ТО машину не моет? Как то со Шкодой я отвык от такого "сервиса".

Карс Сток, г. Краснознаменск.
ТО-4 для TXL 1.6.
Сумма 55т.
➖Из минусов:
-Удаленность(личный каприз).
-Записывался на 15:00, решил присутствовать при проведении работ, фактическое взятие авто в работу 16:40, недолюбливаю отсутствие пунктуальности.
-Отсутствие диагноста в понедельник(когда он был нужен для регламентированных работ).
➕Из плюсов:
-Без вопросов отнеслись к тому, что приехал со своими расходниками для замены масла в акпп, редукторе, раздатке(личное желание заменить раньше чем 60.000, делать или нет, решайте сами).
-Менял юбку переднего бампера после зимы и сугробов.
-Молдинг задней юбки.
-Установили омыватель зад. камеры.
-Меняли колодки в круг, параллельно обслужив всю тормозную систему, включая замену жидкости.
В целом, претензий по работе сервиса нет, ребята в цеху более чем адекватные и свое дело, по крайней мере в элементарных вещах, знают.
Для участников данного клуба присутствуют персональные скидки на работы?
Рекомендую)

Exeed Автодом Варшавка, Москва.
Покупка авто и ТО-0, LX.
Сделали плохую предпродажную подготовку, не установили все допы, которые обещали, еще были замечания по регулировке водительской двери, менеджер попросил войти в положение, подъехать на следующий день, все обещали доделать. Как итог - 4 раза раза был у данного дилера, доделали все только на 5 раз, когда проходил ТО-0, плюс ко всему еще был обнаружен скол на панели ГУ, но они развели руками, машину вы приняли, мы ничего не знаем. В общей сложности в данном салоне провел более 12 часов, каждый раз обещали все сделать за 1,5 часа, по факту каждый визит длился более 3 часов. На ТО-0 обратил внимание на проблемы, которые были выявлены в ходе эксплуатации, но в диагностике отказали, тк электрик работает только в будни и только до 17:00. Проблема со специалистами у них всегда (не думал что этими работами занимаются отдельные люди, но со слов дилера это так): специалист, который регулирует двери, работает тоже только в будни до 17:00, специалист, который может заменить уплотнитель на двери работает с понедельника по четверг, до 11 часов дня. Также получил отказ в ремонте при обращении по выпирающему с одной стороны бамперу, проблема решилась простым нажатием на выпирающую часть, встал на место, но дилер согласовывал эти работы с представительством и выдал отказ сославшись на технический бюллетень, в котором речь идет о другом.
Не советую данного дилера

Санкт-Петербург, КЛЮЧАВТО на Шереметьевской. Exeed LX, ТО3. Передал автомобиль по записи в 14:30, мастер перегнал её к боксу и оставил её там заведенной!! до 16:05 (стояла заведенной полтора часа) . Затем загнали в бокс, работы стали делать в 16:20, закончили в 17:20. Перед ТО попросил мастера хорошо вымыть автомобиль, так как был грязным после дачи, добавили в счёт мойку "люкс". Загнали в мойку в 17:37, закончили мойку (Люкс за 2500 рублей!) в 18:20. Получил мокрый автомобиль, в разводах с грязными ковриками и не мытым багажником. Колеса вымыли только с одной стороны, я это понял как только поехал по КАД, автомобиль весь колбасило, пришлось заехать в ручную мойку и самому промыть колеса от грязи с внутренней стороны. По итогу просидел в клиентской зоне четыре часа, в которой не работает кофе машина, и получил на выходе то, что получил. Интересно ещё то, что на записи видеорегистратора отсутствует факт подъёма автомобиля для слива масла, а болты защиты картера на мой взгляд оказались не тронутыми и грязными, а деньги за масляный фильтр и съем защиты я заплатил. Как менялось масло и фильтр под вопросом, но масло точно поменяли судя по его цвету. Больше я в этот сервис обращаться не буду.

Мск Major Дзержинск на МКАДе.
ТО-0 для VX FL (ПИ).
Без проблем записали на ТО машину привезенную из Китая, сделали скидку 50% на работы за первое посещение. Замена масла с работами со скидкой вышла в районе 15000 руб. Помимо этого предложили внутреннюю гарантию на авто на 2 года за 16900 руб., все кроме ЛКП, но с условием предварительной диагностики за 7500 руб, а также прохождения ТО в их сети, а также за 1000 руб скидка на 3 года на работы в размере 50%. По работам все сделали в срок, посмотрели нюансы которые просил. Без проблем пустили в Рем зону. Приятная зона ожидания. Удобное приложение в котором можно записаться на ТО и сразу увидеть стоимость и перечень работ.
Минусов для себя не нашел, буду дальше у них обслуживаться и наблюдать.

Карс Сток
Краснознаменск
VX
ТО 4
40 000 км
Запись через автоспод, при записи стоимость 16 543 руб.
Как потом оказалось, если записываться через автоспд, то в стоимость не входит:
- замена тормозной жидкости
- чистка дроссельных заслонок
Для их выполнения, необходимо доплатить еще 8 550 руб.
При звонке менеджера ТЦ, при записи на ТО, ничего подобного озвучено не было!
Учитывая, что был купон на скидку, за ранее пройденное у них ТО 5000 руб. , стоимость, включая замену тормозной жидкости и чистку заслонок, составила 21 093 руб.
+ в связи с задержкой при разговоре по громкой, прошили ГУ 8151

Авто стиль Ушинского
Запись от 28.02.24
Диагностика по поводу некорректной работы температурного датчика.
Гарантийный случай, заказали датчик, ждём две недели.
Через две недели звоню - ещё не привезли.
Через три недели - не привезли.
Звонок 30.03.24- ваша заявка аннулирована, Дц не работает более по гарантии.
Не предупредили, не позвонили.
На вопрос как далее решаем проблему с заменой - идите к другим, снова от " печки" ( запись, диагностика, ожидание, замена) , или приглашаем к нам на новый адрес!!! Туда идёт вся наша команда!

????

Карс Сток (Краснознаменск), Т0 50000
Помимо самого ТО озвучил проблемы: некорректная работа вентилятора, рычащий звук (резонирование) в диапазоне 1.5 -1.7 оборотов двигателя, ну и криво стоящий руль.
ТО сделали все по регламенту, никаких проблем, только ну очень долго делают. Больше 3-х часов сидел ждал
Насчет вентилятора сказали, что нужно снимать его, фотографировать и отправлять отчет в представительство. Из-за того, что это уже повторное такое обращение (в прошлом году меняли вентилятор в сборе) и типа надо им предоставить пруфы что после замены опять возникли проблемы. Хотя, если честно, не совсем понятно нафига? Есть же записи в базе что была замена. Так что буду записываться на ближайшее время для решения вопроса.
По рулю сделали сход-развал, теперь все ок. (использовал купон на 5000 подаренный на прошлом ТО). Вышел по стоимости 580 рублей, с учетом купона.
По рычанию опять ничего не услышали )) Когда поеду разбираться с вентилятором буду их катать, пока не услышат!
Все вместе ТО + сход-развал вышло 16931 рубль.

Soulless mute Alexander on 720 часов to 2024-04-30 10:31:00.
Причина: Русским языком написано, в данном разделе не комментировать ничего, оставляя только и строго отзывы.

Авторусь Лосиный остров. Авто TXL 1,6 рест. Диагностика по ошибкам "неисправна система старт-стоп", " Нет заряда АБ, аккумулятор разряжается" при движении автомобиля. Записался по телефону на 31.03.2024 в 9.30. Машину приняли сразу. Предупредили, что диагностика может затянуться на целый день. Предложили кофе. Пустили к диагносту в рем зону. Он подтвердил, что работы на целый день. Уехал домой, смысла ждать целый день нет. В 18 часов позвонили и сказали, что всё устранили +поменяли вентилятор по гарантии, машину можно забирать. Забрал в понедельник вечером. Машину помыли, выдали сразу. Цена 0 рублей.

1. ОД EXEED КРАСНОЗНАМЕНСК
2. ТО 0 Exeed VX FL + замена масла в редукторах
Почитав отзывы , вроде нет особого негатива , да еще и с претензией на клубный сервис, записался на ТО 0 в EXEED КРАСНОЗНАМЕНСК .
За день до ТО сервис сделал контрольный звонок , уточнив все ли в силе .
Приехав к назначенному времени , пришлось минут 5 -10 подождать пока женщина, оформляющая первичный прием, сделает себе кофе , ладно , сделала кофе , все оформили , дальше к мастеру приемщику .
Мастер приемщик Леонид, выслушал рассказал что и как они будут делать , какие расходники будут применять.Сказал ,что для моего автомобиля есть 3 отзывных компании по обновлению ПО.
Я обозначил все моменты, которые мнения не устраивают , а именно :
• Иногда после непродолжительной работы радио отключается звук.
• Плохо слышно собеседнику (тихо). Низкая чувствительность микрофона.
• Часто мигает кнопка глонасс.
• Часто виснет навигация ( не в центре ) , при этом Яндекс навигатор на телефоне работает.
• Не всегда срабатывает массаж повторный с экрана пассажира.
• При открытии двери багажника щелчок , возможно ,необходимо отрегулировать замок.
• ароматизатор , после запуска автомобиля настройки сбиваются , ароматизатор выключен.
• Пятнышки на хроме / левая сторона .
• Пропал звук ( однократный ) при постановке на охрану.
• Глюк на основном экране: одно время и дата на экране основном, у пассажира другие.
( впоследствии сказали ,что виновник всему программное обеспечение мультимедии , нужно ждать обновлений , по хрому сказали что все оттирается и если что - замена по гарантии ) .
Дополнительно мы проговорили , что необходимо заменить масло в переднем/заднем редукторе и установить защиту ( тк автомобиль рест - с небольшими переделками ).
Предупредил ,что автомобиль в пленке и нужно быть предельно аккуратными при мойке . Ополоснули , загнали в рем.зону, пригласили меня , приступили .
Сняли защиту картера и начали менять масло в переднем редукторе .
В процессе работы выяснилось , что из шприца вытекает масло , на мой вопрос есть ли еще шприц , сотрудники походили ,поискали и сказали что нет ?. Ну да ладно , нужно что-то делать , дабы масло не вытекало из шприца, я предложил сделать хенд мейд из подручных средств . В шприц ( который литров на 5 ?? был вставлен пакет и туда было залито масло ), механик залив, с его слов ,0,5 в передний редуктор ,сказал типа ок . На мое замечание , что полный объем - когда масло вытекает , механик сказал что , типа может не хватить на задний редуктор. Я впал в ступор , задал вопрос нач.рем.зоны - он сказал что все ок и масла достаточно на складе и добавил , что в китайцах заправочный объем разный . Я немного его поправил и указал ,что в инструкции по эксплуатации прописаны заправочные объемы , которые укладываются в 1 л ( перед 310 зад 480 +- 30) и я не буду платить за масло ,которое вытекло из заправочного шприца .
Принесли еще одну бутылку масла и торжественно сказали , «вы не переживайте , вам не нужно будет платить за вторую бутылку»( улыбнуло).
Из новой бутылки добавили 100- 150 мл.
Поменяли , все пробки закрутили (надеюсь ) . Пробки на заднем редукторе очень странные, с намотанной нитью ? ( фото приложу ).
Оценив компетенции сервиса ,моментально принял решение , что защита будет установлена в другом месте.
Дальше механик начал устанавливать защиту картера .
На мой вопрос «почему вы сначала крепите заднюю часть и как вы будете крепить переднюю», мастер ответил , что все просто , и решил мне продемонстрировать . Начал отгибать нижнюю часть переднего бампера и пытаться туда заправить защиту ?.( где таких мастеров берут ?)
Такая установка сразу была остановлена .
Пришлось ему наглядно показать , что сначала заводиться передняя часть защиты под бампер ,а потом крепится задняя . По взгляду механика можно было понять « а что так можно было ?!»

Слава богу защиту поставили , прикрутили . Начал прикручивать нижнюю пластиковую часть бампера , в это момент я отвлекся , и увидел только финал , когда механик гайковертом пристрелил пластик - как итог один из винтов немного надорвал пластик ( потом механик поставил шайбу ).
Залили масло в мотор и начали обновлять ПО.
С обновлением какая-то муть , диагност то приходил , то уходил , вроде что-то делал . Как итог, ничего не обновили ,так как типа все обновления установлены .
Вроде как все , ТО проведено в полном объеме .
Я задал вопрос , что еще будут делать/проверять в рамках ТО 0 - ответ ничего .
Перед визитом на сервис , я решил посмотреть , что делают при ТО 0 и ,как оказалось , кроме замены масла и фильтра необходимо выполнит еще ред работ .
Дал книжку /инструкцию по эксплуатации нач.рем.зоны , судя по тому как он ее внимательно изучал - видит он это в первый раз .
После изучения я получил ответ на свой вопрос.
Типа половина работ, которая прописана , никто из ОД не делает .
Ради интереса я обратил внимание ,что уровень антифриза ближе к минимуму и хорошо бы проверить плотность и температуру замерзания . По взгляду и поведению нач. рем.зоны я понял , что попросил его достать луну с неба , ну да ладно ,достали рефрактометр. Механик достал , покрутил в руках сие чудо и удалился за консультацией , потом что-то долго высматривал в глазке и выдал результат , все ок 1.37 , и добавил что это выше нормы и все ок .
Все понятно , нет смысла что просить еще поверить.
Как итог :
Если вы сидите в небольшой клиентской зоне , попивая кофеек и по итогу вам горят , что ТО проведено в полном объеме , и нареканий нет - я бы задумался .
Мастер приемщик - вопросов нет , все четко , на все вопросы отвечал , пытался сгладить ситуацию .
Рем . зона касательно выполнения работ ( типа в клубном сервисе ) ?.
Задумайтесь , стоит ли туда ехать для проведения ТО.
Возможно, только мне не повезло.

EXEED OOO"У-Сервис +" Симферопольское шоссе. EXEED VX, ТО 30 000км. Записывался на ТО за 2 недели по прямому телефону дилера. Обозначил дополнительные работы: шиномонтаж, сход-развал, замена масел в редуктарах и диагностику обогрева лобого стекла. Автомобиль забрали в 10:12 вернули в 16:48, общая стоимость запасных частей для ТО, работ основных и дополнительных составила 38 746,50 руб. В процессе обслуживания, а я присутствовал в зоне обслуживания, выявился критичный износ тормозных колодок (одна из 4х колодок в "ноль" остальные 3 ниже допустимого минимума). Расходники частично были мои собственные ( фильтр воздушный и салонный, свечи, колодки тормозные). Стоимость работ и расходников прилагаю дополнительно. Написанное выше носит информационный характер и не является отзывом о салоне или качестве проведённых работ. Всем добра и без аварийного вождения.

ОД Ключ-Авто Шереметьевская 17, СПб, ТО-0
13200 (доп. промывка масляной системы)
В целов все, ок, заявленные 2,5 - 3 часа - выдержаны. Новостью было, что за защиту (снятие, установка при маслянном сервисе нужно +1,5к доплачивать). Ничего особо не заявлял, кроме включения климата при запуске через приложение (пандора), но сервисмена по допоборудованию на месте в выходные не оказалось - предложили записаться напрямую. Кофемашина не работала, плюшек особо никаких не предлагали. Твердая 4+ или 5- (кому как удобнее). Ради интереса поеду на след ТО в ИАТ Волхонский (который все нахваливают)
Забыл добавить. Хоть и покупал авто (VX LE) у них, но как новый клиент на сервисе получил скидку 15 проц на запчасти и 20 на работы..

ОД EXEED Цент Корс Коломна,Московская область
ТО-1 EXEED TXL 2.0 пробег 7000
Отвратительный официальный дилер.
Записывались за две недели,обозначили сразу проблему при звонке,что слышен сильный хруст(треск) при проезде неровностей на скорости 15-20 км/ч
Приехали по времени к 9.00,приемщик молча стал подсовывать документы,на вопрос про нашу проблему просто промолчал. Так же было сказано,что есть не одно видео с моментами,на которых отчетливо слышно,что переднее правое колесо издает звуки,тоже полное игнорирование.
Осмотрел машину,говорит не смею задерживать. Мы сразу обозначили,что ждать в салоне не будем- уедем,приемщик сказал,что мы и не нужны??‍♀️. Буквально через 30 минут,нам звонят,типа подойдите,тестовую поездку сделать нужно….
Естественно разворачиваться никто не стал,потому что изначально было сказано,что уедем
Итог сдали авто в 9.15 звонок,чтоб забирать прозвучал в 17.00?. Так приехали и еще минут 40 ждали,чтоб хоть кто-то пришел,из сервиса никого.
Приемщик опять,все молча,подсовывает документы,на вопрос по нашей проблеме,был дан ответ,мы сделали тестовую поездку,услышали незначительный стук,сделали диагностику.нигде не люфтит,но было много песка ,промыли - проехали- все ок? забирайте
Если застучит приезжайте. Так и застучало,не успели до дома доехать. Отвратительный ОД И сервис…

У сервис+ на симферопольке, прошли то-1 цена была ниже чем озвучили, все общение было вежливо. В общем ощущения строго положительные.

ОД Автомир на Петухова, Новосибирск. Замена лобового стекла по гарантии-нити обогрева не все работают. Дефектовка была месяц назад..Машину забрали в 9-00. Выдали подменный TXL. На все про все ушел час. Вернули через двое суток - сами предложили, что бы авто постоял подольше после вклейки стекла. ОД продолжает радовать обязательностью и пунктуальностью. Рекомендую.

Здравствуйте,
прохожу ТО-1 «Сатурн-Р-Авто» ул. Космонавтов 368Б
Машину сдавала на ТО жена. При приёмке ТС объявили цену 18000 руб. Вдобавок хотели продать омывающую жидкость по скидке (3500 без скидки, 1000 рублей со скидкой) и еще кучу всего ненужного по космическим ценам, ну это вроде нормально, отказаться можно. Далее попросили зафиксировать замечания по работе ГУ (зависания, вылеты из АА), состояние водительского кресла (вытянулась кожа и просижен наполнитель, хотя жена 50кг и я 75кг не тучные), вылет коробки в нейтраль. На что диллер ответил что перепрошивка ГУ стоит денег, перепрошивка коробки стоит денег, осмотр и диагностика всех замечаний стоит денег. Машину забрали, на руки наряд не выдали чтобы посмотреть объём работ, цены и зафиксировали ли замечания. За диагностику, со слов жены, выставили 4500 руб. Как узнал попросил жену отказаться от платной диагностики, они позвонили уточнить и сказать влух что замечаний нет. Я сказал замечания есть, за платную диагностику платить не буду. Описал в личном кабинете ситуацию и написал консьержу – пока молчат.
Почитав про остальных диллеров в Перми, такое чувство что нет достойных, это печально.
До этого покупал и проводил ТО-0 в Восток-Моторс, но они перестали работать с EXEED, вот там отношение было лояльное, с вопросами разбирались вдумчиво(а не внаглую денег содрать) и цены были адекватные. В итоге после обращения через ЛК все зашевелилось, проверили по базе и сказали что по вин только перепрошивка ГУ бесплатно. Остальных технических обязательств нет, даже когда я назвал номер бюллетеня на прошивку коробки, сказали мы проверяем по вин и больше ничего нет. Консъерж молчит пока вообще. Стоимость итоговая 18.125 тыс. Руб. Хотели еще 4500 за диагностику зависания ГУ, но передумали после обращения ?

РРТ Казань.
Сезонный шиномонтаж и обновление прошивки ГУ и голосового помощника до актуальных версий TXL 1.6.
В салоне сделали новый ремонт по фирменным стандартам производителя. Сотрудники стали больше разбираться в хронических болячках марки. В этом плане на новых машинах, к сожалению, мало что поменялось, проблемы одни и те же в целом.
Стоимость шиномонтажа 3200, прошивки обновили без проблем и лишних вопросов. Машину сполоснули, но так себе, помыли почему-то только водительский коврик. В целом без замечаний, рекомендую для посещения. Ну и ложка в меде, так и не научились выставлять нормальное давление в колесах, вместо 2.3, на всех разное от 2.4 до 2.7.

У-Сервис Подольск.
Делал ТО-0 20.12.2023г. В том числе обратился по гарантии, в частности по поводу складки на водительском сидении. ТО сделали, по поводу складки обещали направить запрос производителю. Прошло 4 месяца, от дилера никаких сигналов. В прошлое воскресенье позвонил, спросил как дела по моему вопросу, с мастером не связали, сказали что уточнят и перезвонят в течении дня. Естественно не перезвонили даже в течении 3-х дней. Написал запрос через ЛК, спустя 2 дня звонят с извинениями, но при этом говорят, что по седлу отказ. Спрашиваю на каком основании и кто принял такое решение, учитывая что производитель не получал запроса от дилера. Мастер ответить затруднился, при чем в ЛК поступил ответ, что типа с вами связались, спасибо за обращение. В итоге позвонил на горячую линию эксид, описал ситуацию, описал поведение дилера. Сегодня ушел запрос к дилеру уже стороны них. Каков результат будет в этот раз сказать сложно, но точно можно сказать, что в у-сервис больше ни ногой.

UPD. Однако свершилось невероятное. Буквально только что звонил администратор сервиса и сказала, что мне согласовали ремонт или замену седла. Записали 01.05.

А буквально сегодня днем мне в ЛК рассказывали, что это не гарантийный случай. Однако, что может сделать волшебный пинок через все возможные средства.
Мнение о дилере оставлю в любом случае неизменным. Результат не их работы, а моей принципиальности.

0 ТО, ТЦ Кунцево, записался приехал, дополнительно по телефону попросил прикрутить брызговики, поменять масло в редукторах, и кпп, по приезду обозначил еще одну проблему вздутие хрома на передней накладке справа в районе капота, все приняли быстро в 9.00, сказали к 14.00 будет готова, в 12.30 звонок все сделали, но по вздутому хрому зарисоваться отдельно на диагностику т.к инженер по гарантии занят и подойти на 5 минут посмотреть сфотографировать не может в чем проблема не понятно из за этого опять гнать машину??‍♂️. Машину помыли. За исключением гарантийщиков все топ!! Поеду на 1 ТО обозначу проблему для гарантийщиков))

ТО-0 VX FL
Major Юго-Восток
Попросил без мойки, сделали все за 1.5 часа. Все вежливо, по делу. 7.5к со скидкой, т.к. первый раз.
По допам конечно зашквар цены. Но это ожидаемо. 127к за доводчики дверей.
Взял за 1000р серт на 50% скидки на работы на 3 года. Посмотрим, может по ТО у них осяду.

Докладываю, съездил на ТО0 к дилеру в Подмосковье - Карс Сток в Краснознаменске - около 30 км от мкад (мне по бетонке что Мкада, что в мейджор на новую ригу, но там мой ПИ агрегат обслуживать отказались), записался на 18:00, машину забрали в 18:30 после оформления всех бумаг (в первый раз у них). Выдали в 20:35 помытую и обслуженную. С паролем «я из эксид клуба в телеге» дали скидку. Вышло все в 13384 руб. Мастер Леонид внимателен, рекомендовали заменить масло в коробке на 10к, говорят у ПИшных машин в заднем редукторе часто непонятно что залито и рекомендуют менять и там масло. На 10к рекомендация еще проверить углы установки колес. К сканеру подключают без проблем. Не могут прошивки только ибо они онлайн, а не на флешке, короче ПИ-владельцам там респект и уважуха. Еще поеду

Красногорск Мэйджор Exeed Новорижский
Exeed TXL 2.0
33000 км пробег.

Устранение недостатков кронштейнов выдвижных подножек по гарантии.
18.02.24 заявил о проблеме дилеру Мэйджор EXEED Новорижский. Инженер по гарантии сделал фотографии и отправил на согласование. Оставил письменную претензию о приёме автомобиля в рамках гарантийного ремонта.
Периодически звонил дилеру, сообщили, что заказали и ожидают запчасти.
Мне прислали телеграмму от дилера, что готовы принять автомобиль в ремонт. Позвонил и записался, смогли принять только 13.04.24.
Оказалось, что заказали кронштейны только для правой стороны, хотя на левой недостаток присутствовал также.
Автомобиль не забрал из ремонта, оставил для устранения недостатка по гарантии в полном объёме. Написал в заказ-наряде свои замечания по объёму проведённых работ.
Дилер пошёл навстречу и выдал подменый автомобиль, также Exeed TXL, но 1.6.
Интересных опыт испытал, поездил и сравнить с 2.0.
В 45 дневный срок дилер не уложился, написал претензию на компенсацию неустойки.
В конечном итоге автомобиль из гарантийного ремонта выдали 21.04.24, дополнительно заменили ещё светящуюся панель с левой стороны, так как сказали, что был отломлен провод.

Exeed Регинас, Екатеринбург

Замена парктроников по гарантии, шиномонтаж

RX, 4500 пробег

Уровень сервиса как у какой-то лады.

Сломались парктроники. Назначили дату замены. Приехала. А мне говорят «ой, а ваши запчасти не пришли еще, извините»

Я просто в шоке.

Говорю как вы собираетесь компенсировать моё время? Можете помыть мне машину и переобуть бесплатно (я была записана на шиномонтаж). Ой, мы не можем переобуть бесплатно… можем вам скидку на шиномонтаж дать. Ой кстати, а я вашей записи на шиномонтаж тоже не вижу так что и переобуть мы вас тоже не сможем. Можем дать скидку на то!

Уехала обратно потеряв пол дня без парктроников и с колесами в салоне не переобутая ?

Однозначно не рекомендую.

Эксид корс курск. До момента обращения по гарантии с кондеями выглядели очень прилично. Но тут отличились- день продержали машину, найти проблему не смогли (скорее не пытались), заправили кондиционер и сняли с меня денег за заправку. "Найти утечки не смогли, следовательно не гарантия" (ц). На вопрос куда в исправном автомобиле делся фреон - отморозились. И по мелочи обманули, что залилимфреон с краской. Реально без.
Приговаривать курский корс не хочу, возможно это эксцесс конкретного манагнра. Гнать таких надо.

Кара Сток Краснознаменск-сегодня был на ТО-0. Пробег 1800. Решил так же поменять все жидкости во всех узлах. Масло ДВС, масло в коробку, масло в муфту было мое, ЛикиМолли, в редуктора заливали тоже ЛикиМолли но уже техсервиса. Все заняло у часа и 25000 рублей
Так же поменяли по гарантии плавник, при транспортировке был поврежден. Все норм. Сервисом доволен. Отношением тоже

Карс Сток, Красногорск. ТО-2, TXL 2.0. ТО+замена масла мосты и коробка. Долгое оформление (но я первый раз, пока завели в базу - без претензий). Проверили по отзывным сами, проверка шлангов тормозной системы. Рассказали, согласовали работы в т.ч. чистку дросселя (если бы ее не было в регламенте не стал бы делать на таком пробеге). Жидкости и фильтра все были свои (ну не хочу я лить Газпром под видом Exeed). Мастер с пониманием отнёсся к выбору в сторону импортных продуктов. Скидку как участнику клуба сделали, плюс на следующие ТО дали купон на 10 000 руб. В рем зону допуск без проблем, по заявленным претензиям все сделали. Самый большой минус - местоположение. 5 часов там нечем себя занять, в клиентской зоне на 1 этаже 4 места, а народу в 2 раза больше (сидели по очереди, народ собрался с пониманием, установили график). На втором этаже есть кресла, но там душно от слова совсем, через пол часа хочется уйти оттуда. Поставьте вендинговый аппарат и хорошую кофемашину, а еще лучше сделайте небольшое кафе - люди приезжают на долго. Детский уголок чисто для галочки, стол и 2 стула. Но мастер сказал, что планируется ремонт и все будет по красоте. К качеству работ нареканий нет, лишнее не навязывали, что надо сделали. Сервис для обслуживания авто рекомендую. P.S. Еще дали 2 баклашки летней стеклоомывающей жидкости

УСервис+ Симферополька, ТО 20000, TXL.
Записался за 2 недели, по цене озвучили 18500 со скидками как новому клиенту+600 за долив антифриза, предложили еще дроссель почистить за 3500(но отказался).
Машину приняли раньше минут на 20, приемщик вышел на улицу, спросил, я ли записывался на 9 и сказал, что может уже принять машину.
Все пожелантя прописал(проверить сиденье водителя на люфт, проверить шторку панорамы, что то там пачкало ее)
Зона отдыха хорошая. На первом этаже диваны, кресла , бесплатное кофе(но не было воды). Воспользовался платным аппаратом. Так же есть кафе, чтобы перекусить. На втором этаже диваны, кресла, зарядные устройства(есть беспроводные).
На все про все 2 часа.
Все сделали, рекомендации озвучили, по проверке моих хотелок так же все объяснили.
Машину помыли и все коврики(в другом ОД ток водительский мыли).
Впечатление положительное.
Рекомендую.

Доброе утро всем.. Хочу поделится отзывом о БОРИСХОФ НА ТАЙОТА ВНУКОВО.. они же туда переехали с 44 км мкад (до этого обслуживалась там).. косяки у них постоянные.. то они не закрутили болты при шиномантоже на колёсах (благо далеко не уехала) успела заметить.. то ждёшь ТО по 8 часов!!! То они машину после покраски ПОРОГА кузова сдают тебе её на УЛИЦЕ В ФЕВРАЛЕ МЕСЯЦЕ!!!! КАК ПРОВЕРИТЬ?! ДА НЕ КАК ИЛИ ЛОЖИСЬ В СНЕГ.. и последнее вишенка на торте... ездила на шиномонтаж в последний раз и попросила (опять же их косяк) подключить светодиодную линию по середине между фарами (фото прилагаю).. косяк их был в том что при снятии бампера (по гарантийным работам) забыли подключить обратно свет.. как итог!!! Поцарапали мне машину и сломали клипсу.. шиномонтаж и подключение света заняло 4.5 часа!!! Ну и испортили мне машину.. фото прилагаю.

Карс Сток Краснознаменск. Exeed VX FL ПИ. ТО-0+ сход-развал (руль криво стоял). В целом все ок. По работам вопросов нет. Скидку 25% от Эксид клуба сделали. Итого за все получилось 15тр (с их материалами). Замечание только одно: ооочень долго оформляют. Сначала девушка выписывает документы, потом мастер забирает машину. На это ушло полтора часа! Обычно приезжаешь, оформляешь ЗН и уезжаешь. Все остальное по телефону. Тут прямо капец затянуто. В общем, закладывайте время на эту процедуру. В остальном дилера рекомендую, персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Старается помочь по всем вопросам. На след обслуживание дали промокод на 10000₽

УСервис+, Симферопольское ш., 30-й км.
ТXL 1.6, ТО1.
Записывался через личный кабинет на 06.05. Через 2 минуты перезвонила девушка. Выяснилось, что ближайшая запись на 10 число. По телефону озвучил проблему с вылетом КППП в нейтраль.
Приехал чуть раньше. Сразу взяли на оформление. На месте озвучил проблемы:
1. с ГУ, задержка звука при разговоре по громкой связи.
2. Зазор передней правой двери.
3. Стоящий чуть не ровно руль.
4. Попросил поменять жидкости в коробке, заднем дифференциале и раздатке.
В рамках ТО1, в моём присутствии, были произведены работы:
1. Замена фильтров. Салонный был очень грязный. Воздушный, как ни странно, прошёл бы ещё столько же.
2. Осмотр тормозной системы и проведение сервисной компании SL1125120240005 от 11.04.2024 по тормозным шлангам.
3. Проверка подвески и давления в колёсах.
4. Замена масла и фильтра. Фильтра были свои. Масла залили 4.5 литра. Марка масла не известна, чёрные бочки с надписью Exeed. Предположили, что Лука.
5. Замена масел в редукторе и дифференциале. В коробке менять не стали, масло там было в норме и в уровне.
6. Прошивка коробки по бюллетеню TBE2023007, связанного с вылетом коробки в нейтраль.
7. Прошивка ГУ по бюллетеню TBE2023066V2 от 18.01.2024, установлена прошивка 8151
8. Регулировка зазора двери.
К сожалению, была моя вина, что не озвучил все проблемы по телефону при записи. Поэтому не сделали сход-развал и мастер-приёмщик попросил озвучивать все проблемы при записи, т.к. работы производятся разными людьми и не всегда они свободны.
Все работы и моторное масло, обошлись чуть больше 18 т.р. По времени вышло 4 часа. Бесплатный кофе и WiFi. Машину вернули чистую, чехлы одевали и снимали при мне.
PS. У данного ОД было куплено 2 автомобиля и обсуживаюсь с 2017 года. Негативные отзывы, которые я читал про данного ОД, скорей всего относятся к некоторым недобросовестным людям, с которыми приходилось кому то сталкиваться. Они есть везде и УСервис не исключение. Мне наверно повезло, всегда попадались нормальные сотрудники, с пониманием того, что они делают. Эти выводы я делаю не только из регламентных ТО, но и сталкивался с длительными гарантийными ремонтами у них. Меня этот ОД вполне устраивает.

Аларм Моторс Озерки, С-Петербург Выборгское шоссе 27 к1.
TXL 1,6 2023 г.
ТО-1 + по гарантии замена водительского сиденья (согласована ранее), дополнительно заявлено образование «пепла» на дефлекторах при работе кондиционера и вспучивание хрома на молдингах передних дверей.
Записывался 28.04 на 04.05.
Так как требовался осмотр испарителя машину оставлял на 2-3 дня. Была возможность воспользоваться подменным автомобилем (отказался сам).
Работы по ТО выполнены по регламенту, произведена замена сиденья (полностью). Все, что заявлено по гарантии согласовано, созданы заказ-наряды ожидаем з/ч.
Стоимость ТО с их з/ч вышла 18 т.р. (скидка на работы -50%).
Из минусов нет возможности записаться через личный кабинет (именно в лк нет возможности выбрать этого дилера) и иногда очень сложно дозвониться до отдела сервиса.
Как дилера рекомендую, все вопросы можно решить, идут на встречу клиенту.

Эксид центр Кунцево, Москва.
Приехал на vx дорест, пробег 1300. Проблема уводит руль. Рассчитывал сделать по гарантии.
Объявили 7 тысяч за регулировку.
Со слов представительства гарантией это не покрывается но дилер обычно идет на встречу.
Не рекомендую данный центр.
Проблема копеечная но пытаются содрать денег

Авилон Москва Волгоградский пр.
То-1 записался через автоспот стоимость 24000 руб получилась. TXL 1.6 22г
Просил по гарантии посмотреть кресло водительское щелкает, выбивает коробку и вентилятор кондиционера на холодную сразу работает на второй скорости. В итоге мастер очень не охотно все записывал, Бюллетени ему нужно было называть, сам только на коробку нашел. В итоге машину отдали через двое суток, сам звонил уточнял, что и как. Ничего не подтвердили, похоже и не пытались. Типа «хороший стук выйдет наружу». Оставил обращение к дилеру через лк, его удалили. Горячая линия приняла обращение и все. Не рекомендую данный дц.

1. EXEED центр АвтоСпецЦентр Химки
2. VX PLE 38тк ТО4 29тыр за все с заслонкой и тормозной жидкостью, замена пер. камеры
3. Запись за месяц (!), поехал по камере, спросил можно ли сделать ТО, пошли навстречу. Камера в наличии. Бюллетени выполнили по хомутам на тормозные шланги и по моменту затяжки болтов кардана
4. Итог снова рекомендую, делают работу над ошибками ну или менеджер попался хороший или настроение было у него

1. Exeed Рольф Вешки
2. RX 3500 пробег, нулевое ТО, 10800+1300 (за снятие защиты картера). Были заявлены проблемы - не работает подсветка, постоянно слетает блютус, замена омывайки , замена заднего парктроника, нет карплей эпл, ключ живет своей жизнью
3. Подсветку сделали, кар плей появился. Сказали, что обновили прошивку, но по номеру прошивки стоит старая. С ключом ничего не сделали. Сказала, что есть бюллетень на перепрошивку, не нашел, сказал нужен номер ??‍♀️ и в целом именно этот сервисный менеджер не хочет решать никакие проблемы и постоянно находит отговорки, из последнего: ну что вы хотели, у вас китайский рендж ровер, будете постоянно с проблемами приезжать. Пожал плечами и ушел, сказал смиритесь.
Задний парктроник жду уже 2 месяца.
Машину отдали всю пыльную снаружи. Хотя заявлена мойка.
4. Не рекоменду именно сервисный отдел. В целом ДЦ очень хороший, главный менеджер по продажам решил вопрос с заменой козырька (был порван) и он же решал проблему с Кар плеем, т.к сервисный центр отказал!

1. EXEED Башавтоком , г.Уфа
2. ТО-3 exeed txl 2.0 , с моими масляным, воздушными фильтрами и свечами зажигания обошлось в 12 тыс. руб. Записался за день до ТО ( в ТТС минимум неделю заранее) , по поводу своих расходников слова не сказали (Альфа-Сервис отказались по телефону принимать со своими расходниками, с их расходниками цена ТО 28 тыс.руб)
3.Приняли вовремя, девочки на расепшен дружелюбные чай/кофе наливают. Свободный доступ в рем.зону.
4. Учитывая, что идёт ремонт/брендирование зоны EXEED в автосалоне, все довольно таки неплохо. По времени заняло с хорошей мойкой 2,5 часа.
Однозначно рекомендую

1. EXEED центр Олимп на исполкомской (major). Санкт-Петербург
2. Гарантийные работы по неработающему кондею и отвалу карплея. EXEED VX дорестайл
3. В целом все хорошо. Салон раньше специализировался на мерсах, теперь вот эксиды вместо них ) приняли быстро, мастер приемщик явно в теме про тачку и болячки, сразу сказал что или трубки заднего контура пропускают или фреона еще на заводе пожалели. Сразу предупредил, что если дозаправлять, то это платно будет, но типа скидку сделают. По времени обещал за 3-4 часа управится, вышло по итогу 4.5. Течи не нашли, просто заправили с красителем.
Касаемо карплея тоже все внимательно выслушал, описал, взял у меня видео с показом дефекта и сказал что все отправит в представительство.
4. По итогу все устроило, пока что могу рекомендовать. Все таки чувствуется вышколенность от мерсов.

Эксид Измайлово ТО5 ТХЛ 1,6 всё сделали по регламенту ,машину приняли во время ,послушали вежливо мои замечание по поводу подвески (стуки и скрежет ),не адекватной работы вентилятора ,сделали бесплатную диагностику по этим жалобам и вынесли вердикт -замена саленблоков ,замена резистора .Я не ходил нечего не доказывал .По отзывной проверили тормозные шланги (тоже не напоминал ).Машину помыли и с наружи и внутри полностью ,багажник закинули летную амывайку 2 канистры ,ну кофе чай как всегда.Рекомендую

Мейджор Строгино. TXL ТО-1. Записался на удобное время. Приехал со своими расходниками - без проблем. В Рем зону машина заехал через 1.5 часа как ее отдал. При чем 45 мин просто стояла, а потом ее мыли. По проведению работ - на твердую пять. Лично присутствовал. Вернули машину достаточно быстро. По цене - 7000 только работы. Приемкой крайне не доволен. 1.5 часа это жесть. Результат мойки у официалов на фото, не смогли коврики положить…свинство или тупость решайте сами

Ключавто СПб.
ТО-0 замечаний нет, единственное не очень хорошо моют автомобиль, доплатил, чтобы комплексно помыли кузов-салон, с той где всегда мою конечно не сравнить, по ощущениям просто техническая мойка которая по умолчанию идет.
Но вот чем хотелось поделиться:
При покупке авто, от дилера были подарки в числе которых: антикор.
Прошло 10 месяцев эксплуатации (пробег около 6тыс), зимний сезон закончился, решил проверить как поживает днище автомобиля.
Заехал в специализированный сервис по антикору, мастер дал заключение , что работы выполнена качественно, ничего переделывать не нужно, респект дилеру?

1. Ключавто Кипарисовая Сочи
2. Замена бачка омывающей жидкости. 0 р. Гарантийный ремонт. RX
3. Сервис автомобиля пока нареканий не вызывал. Сервис клиента отвратительный, находится в зачаточном состоянии. Несколько примеров:
- долго не ставили кофемашину в зону ожидания, когда поставили, удивились, что люди пьют много кофе и убрали, после жалоб опять поставили, но держат пустой, без воды и молока, наливают только по требованию))
= брендированные пауэрбанки для клиентов прячут (экономят на электричестве?)
- под бредовыми предлогами всегда отказываются давать даже копии заказ-нарядов и прочих документов по обслуживанию (ТО, гарантийный и страховой ремонт)
4. Крайне не рекомендую, руководство салона не понимает как формируется лояльность и зачем она нужна, даже с элементами спускаемыми сверху брендом EXEED пытаются бороться. Думаю об обслуживании в Краснодаре, хотя живу в Сочи

Екатеринбург!
EXEED Регинас на Высоцкого!
23.05.2024 выдача авто!
Приехали в 11 утра (гаи на 15).
Машина стоит вся грязная, зато с бантом? зацарапано почти всё кроме лкп! После наших претензий повезли автомобиль в мойку. Спустя 4 часа пришли и сказали что он сломался и выдать они его не могут?!!!
Кафе вообще не работает, хотя до этого всё было хорошо.
Не рекомендую Регинас к покупке авто!

Екатеринбург, Металлургов, 65, EXEED Июль. Было всё вежливо и хорошо. Забирали 03.05.2024. Из допов, по мимо антикора и ковриков, должны были поставить сетку на радиатор и брызговики. Сетку не поставили, брызговики и коврики воткнули от дореста. Записался на устранение этих косяков и косяку при при входящем звонке, когда вместо звука идет зззззззвон без возможности слышать абонента. По итогу обновили прошивку и ВСЁ. Прождал в салоне 3 часа, установить, говорят, сетку, времени мало, брызговиков родных нет, про входящие звонки только на фото что поснимали, косяк был при них, но менеджер сказал, что не смог заснять на видео! Сказали, что вновь пригласим в ближайшее время, и, видимо, забЫили.

Сокол моторс EXEED ул. Пойменная в Ростове-на-Дону. Был сегодня на сервисе, не очередные ТО, а для проверки работы вентилятора охлаждения и со скрипом центрального тоннеля моего TXL 2.0. Все было очень даже, не ожидал подобного отношения. Спасибо сотрудникам сервиса этого дилера!

Verra Exeed Пермь, ТО-0. LX 1.5. Записывался через сайт. При записи обозначил проблемы: задержка звука при разговоре, уход автомобиля влево, небольшой пинок коробки (вариатор) автомобиля после остановки (например на светофоре) секунды через 3, постоянное включение-выключение (на 5 сек) вентилятора при температуре окруж воздуха около 3°С, про бюллетень по поводу натирания порогов (самого натирание пока еще нет). На след день позвонила девушка еще раз уточнила все, время работ озвучила 3-3,5 часа. Приехал минут за 10, приняли сразу. Ещё раз озвучил мастеру все проблемы (ни понятно для чего тогда указывал на сайте). Мастер озвучил время 5-6 часов. Итого: обновили прошивку ГУ - задержка полностью не ушла, но стала меньше; был сделан сход-развал - машину перестало тянуть влево; по коробке никаких ошибок, отклонений не нашли, сказали на других авто также, особенность коробки; вентилятор не проверили так как было тепло +16°С; по натиранию - раз его нет, то и делать нечего.
Стоимость 7240, масло было свое; с их маслом озвучивали цену около 10500.
В общем все ожидаемо, сервисом доволен. Немного огорчает что по телефону озвучили одно время, а уже в салоне другое.

Exeed RX
Рольф Вешки Алтуфьевское шоссе
Заметил, что в правой фаре скапливается большое количество воды. Приехал 15 мая к этому дилеру, озвучил проблему. Сказали, что гарантийный случай, идёт под замену. Оставил автомобиль, сняли бампер, погружали фару в мыльный растров (со слов мастера) и отпустили без подключения этой фары. Мастер сказал, что закажет фару и к концу мая пригласят на монтаж. С 20-ого мая примерно пытался дозвониться до дилерского центра, но безуспешно. 27 мая менеджер клиентского отдела Таисия сказала, что по каким-то внутренним причинам фару ещё даже не заказали. Оставил обращение в представительство Эксид и на следующий день мне звонит Таисия и говорит, что отказывают замену фары. Якобы нашли какую-то микротрещину.
Никаких механических повреждений на фаре нет.

КАРС СТОК, Красногорск, попытка ТО для Exeed RX

К сожалению, столкнулась дважды с неуважением к времени клиента, и полным разочарованием сервиса обслуживания, в том числе дезинформированием и предоставлением ложной информации, которая на деле не соответствует тому, что говорят при первых обращениях.

Записывалась на нулевое ТО по телефону на воскресенье 26.05 к 11 часам, озвучивала дополнительные проблемы, которые имеются и требуют решения. Время работ озвучивали 1,5-2 часа.
По приезду 26 мая выясняется, что речь не о 1.5-2 часа, а уже от 5 часов. Таким временем я не располагала, так как запланированы встречи. Посоветовали перезаписаться на вторник/среду, и озвучить что нужен подменный автомобиль - так как это будний день и я работаю, посвятить день на обслуживание автомобиля возможности нет. Хорошо, согласилась ( несмотря на потраченное время на дорогу до сервиса и обратно, выяснение ситуации и ожидание). Обратила внимание специалиста, что пробег подходит, и к новой записи уже будет 5000.

Записалась на среду 29.05 к 9 утра, менеджер дал свой контактный номер, после записи уточнила, все ли в порядке, будет ли подменный автомобиль - получила сообщение, что да забронировали VX. Со спокойной душой жду среды. 28 мая звонок менеджер - диагноста не будет, он на обучении, можем сделать только то, ну и посмотреть, что можно решить без него.
Опять расстроилась, что вопрос не решается, и надо будет еще и третий раз приезжать для решения вопросов с некорректно работающими датчиками пандоры (КОТОРУЮ УСТАНОВИЛИ В ДАННОМ ЦЕНТРЕ при покупке авто). Но договорились, что приеду и максимально постараются все устранить в среду 29 мая.
Итог сегодняшнего дня и не свершившегося ТО.
1. Приехала вовремя к 8:50, начали оформление только в 9:15, так как записали два человека на одно и то же время, до 9:50 я ждала, что оформят документы, придет менеджер и т д.
2. В процессе узнаю , что подменный автомобиль никакой не VX , а Haval Dargo, и срок аренды до пятницы включительно, то есть три дня ( так как диагност будет в пятницу) . В договоре на подменку прописывают еще и стоимость на него 5.500.000 - когда у оф диллера по прайсу данный новый автомобиль стоит в максимальной комплектации 3.500. Кого пытаются обмануть ? не понимаю... а главное для чего?!
Все предыдущие автомобили и оф диллеры никогда не давали автомобили классом ниже, чем тот, который сдаешь на то/ремонт, а уже тем более, когда озвучивают автомобиль, а потом меняют на другой, так как того нет в наличии ( как позднее оказалось что VX все же был, но по какой то причине давать его мне не хотели).
3. На все манипуляции мной было повторно потрачено полторачаса моего времени, не включая время на дорогe, а так же море негативных эмоций от посещения диллера, и главное отсутствие результата. И ДА, я уехала с пробегом 5.000 БЕЗ совершенного ТО из-за отсутствия надлежащего сервиса!
Если на старте сотрудничества у нас возникает столько сложностей, неточностей, несостыковок в том что говорят и что оказывается на самом деле, то в каком качестве работ клиент может быть уверенным?!
4. Все ТО, диагностику и другие вещи по гарантии я могу сделать у других официальных дилеров.
НО так как автомобиль приобретался в данном центре, и установлена система сигнализации Пандора ( с которой есть проблемы по срабатыванию датчиков ударов по ночам и днем , хотя физически нет ударов) была в данном центре - хотелось бы получить от дилера адекватного решения вопроса в кратчайшие сроки, НО видимо получить его будет невозможно и эту проблему придется устранить так же за свой счет в другом месте.

EXEED Центр БорисХоф Внуково

Это было великолепно!

Я не так часто покупаю новые машины, но как прошла моя сделка и выдача автомобиля, я желаю каждому?

Фалеев Владислав - один из самых приятных менеджеров по продажам. Начиная с телефонного разговора (а я обзвонил около 5и официальных дилеров) и заканчивая подарками при выдачи авто. Один из важных и ключевых для меня моментов стало то, что он пригласил на выдачу машины к 10 утра и сказал, что все сделаем до 13 часов, по итогу закончили даже раньше. Никаких подводных камней из роликов Ярдрея не было?Все супер четко, обсудили комплектацию и цвет, рассчитали платеж и это все по телефону.!!

Заявку на автокредит подал без визита в салон. Сделку по кредиту вела Сикорская Марина, ей прям отдельный респект!? Обсуждая КАСКО, решил брать с франшизой 60тр, но по итогу Марина нашла супер-пуппур-шмуппер предложении от одной из страховой компании, и по итогу КАСКО стоило дешевле и БЕЗ франшизы. Просто ФАНТАСТИКА!

Ребята, еще раз спасибо, что покупка машины стало праздником не только на бумаге, но и на деле! Эмоции сложно передать, но я прям люблю вас всех?

п.с. Дочка была очень счастлива увидеть фирменного мишку с надписью EXEED на заднем сиденье?

Авилон Москва Волгоградский проспект 41.Замена передней камеры и хромированных накладок передних дверей 29.05.2024. Машина находилась в сервисе с 9-00 до 19-30.Сдал с утра и уехал, вернулся к 16-00,к этому времени заменили накладки и установили камеру, но она не работает. На вопрос,почему бы сначала было не проверить без установки обратно бампера ответа не дали. Пришёл диагност , которых у них два на всю огромную ремзону по всем брендам и они ничего не успевают. Сняли бампер и выяснили, что камера не та. Заказывали по вину, а с китайцами это не всегда прокатывает. Нужно заказывать точно по номеру на неисправной камере. На вопрос почему сразу так не сделали ответа не дали,свалили на отдел запчастей. В итоге поставили обратно старую камеру, списав с неё номер, заказали и отправили домой ждать ещё месяц. Диагностику проводили 1 мая, 3 недели ждал, пока привезут камеру и ещё неделю чтобы записаться на замену. К этому дилеру, после того, как решат вопрос с камерой, больше ни ногой, хотя находится через дорогу от моей работы.

Авилон Волгоградский проспект.
Exeed VX
1. Первая запись была на 13.05 заявлена камера, хром в круг и кондиционер, задний фонарь
Кондей не приняли сославшись как работать не будет приходите
2. После записи через личный кабинет кондей приняли, машину повторно сдавал 27.05(вечером), вернули 29.05, детали пришли с первого визита и поменяли хром и фонарь. Приговорили трубку кондея, мутную камеру менять не хотят
3. По самому дилеру и приемке
Клиентская зона никакая и прием происходит в закутке бмв.
Обратной связи никакой пока сам не позвонишь. Какой-то приветливости не встретил, создалось впечатление что менеджеров насильно туда посадили как самых провинившихся.
На вопрос сколько ждать трубок, получил сухой ответ «ну лето придется без кондиционера»
В общем по exeed был в карстоке, борисхофе. И авилон на волгоградке худший по всем показателям.
Еще есть есть подозрение что они поставили скол на капоте при замене хрома. От камней так не бывает
Ps
Поехал только потому что в пешей доступности от дома

Фаворит Моторс, Коптево, г.Москва.
Плановое ТО-2
TXL 1.6 2022 г.в., пробег 19900 км.
Менеджер - Александр Сергеенко.
Записывался через автоспот.
Вместе со снятием/установкой защиты вышло 18.300 руб.
Времени заняло около 3,5 часов (это с учетом работ по отзывной по тормозным шлангам).
Оформили своевременно и быстро. Можно присутствовать в ремзоне. Запись о проведенном ТО в ЛК проверил на следующий день, все было.
Зона ожидания удобная, кофе, чай, печеньки. Рядом много других салонов, есть куда потратить время).
Качеством доволен, мастера и ОД рекомендую.

Фаворит Моторс, Москва, Коптево.
ТО 0, txl 1.6 2023, пробег 3200
Мастер-приемщик Соловьев Александр.
Записывался напрямую через менеджера.
По стоимости озвучил 15800, на мой вопрос «откуда такая стоимость, когда на автоспоте 10, через калькулятор Эксид 8300?» сказал что это без скидки ? по итогу выяснилось, что со скидкой 9800.
Приехал к 7:30 как договорились, в 7:50 уже забрали машину, по времени озвучили около 2 часов.
Обозначил проблему дребезга в дверной карте спереди и сзади около дивана (изначально отказались смотреть по причине нехватки времени, типо только с техником в будний день) тут пообещал глянуть с диагностами. Также сообщили о проверке передних тормозных шлангов по бюллетеню. Прошел в ремзону посмотрел на подъемнике, узлы подвески не протягивают, только визуальный осмотр на совпадение меток на болтах. По итогу дверные карты смотрели только внешне (какой смысл, если проблема внутри и смотреть нужно в движении??‍♂️) короче ничего не сделали по ним, надеюсь проблема решится шумкой. В остальном более менее, машину выдали около 11, из-за «диагностики» дверных карт и ожидания когда освободится матер-приемщик с клиентом. Зона ожидания без нареканий, кофе/чай все чисто и тихо. Следующее ТО на пробеге 10к.
Пока что думаю продолжу обслуживание у данного ОД.

Рольф вешки, Москва. Машина EXEED RX.
Приехал 01.06.2024 на замену бачка омывателя по гарантии. Мастер приемщик Лукашов Никита. До этого был на ТО 0 и указал проблемы, что панорама не ровно закрыта, руль стоит не ровно с момента покупки, дергается при разгоне и еще несколько вещей, на что мне сказал на все мои проблемы, что это норма и по другому не будет. Затем приехал на замену бачка, как написал выше, обещали, что будет другой мастер, но к сожалению опять оказался тот же мастер. Опять указал на проблемы, но так и ничего не сделал. Когда отдавали машину после замены бачка, я открыл дверь водителя а там на пороге просто грязь, они залезали в грязной обуви и даже не удосужились все протереть, а салон белый.
Этого дилера в плане обслуживания машины НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Такое отношение к работе, я даже не знаю как назвать.

EXEED Максиму Лахта в СПБ. Испортились полностью. Записывался к ним месяц назад на диагностику подвески и по вебрации руля. Перезвонили и сказали типа мест на Май нет в начале Июня Вам перезвоним и запишип на Июнь. Окей согласился. Перезванивал им сам в конце Мая и спрашиваю что с моей записью на диагностику. Ответили что запись есть только на конец Июня и т.д. Говорю им что обещали записать на первую половина Июня, обещали перезвонить но так и нету от них известий. Не советую к ним записываться.

EXEED Борисхоф Магистральная, Москва
В целом обслуживаю автомобиль у данного дилера и всем доволен. После зимы обнаружил, что у автомобиля (Exeed TXL) отходит пластиковый расширитель арки. Решил обратиться к дилеру для ремонта по гарантии. Прочитав отзывы о других ОД, как они относятся к гарантийным обязательствам, был готов к разным вариантам развития событий. По итогу все прошло очень быстро. Автомобиль осмотрели, признали случай гарантийным, помыли и приняли в работу. Также, в рамках сервисной компании проверили тормозные шланги. По времени сразу обозначили, что потребуется около 3х часов, по факту так и вышло. Зона ожидания комфортная, имеется бесплатный кофе. Есть беспроводная зарядка для телефона и удобные розетки. Можно с комфортом поработать, пока автомобиль в ремонте. Дилера рекомендую.

1. Наименование ОД и город:
EXEED Измайлово, Балашиха

2. Производимые виды работ:
Exeed TXL 2.0
⁃ ТО-3 (пробег 30200)
⁃ замена накладки ПТФ передней левой
⁃ Жалобы:
1. Не горит свет в порогах + оторван провод
2. Вышла из строя левая боковая камера
3. Периодически зависает экран ГУ
4. Облезла кнопка камеры в салоне

3. Ваши впечатления, мнение:
1. ТО: стоимость (работа и детали) с персональной скидкой 35167руб.
Мастер-приемщик Бобков Дмитрий максимально клиентоориентирован и любезен. Держал в курсе по всем вопросам, угостил кофе.
В ДЦ сделали современный ремонт, стало очень уютно, кафе, как и было, на высоком уровне - готовят замечательно! И просто обалденный кофе!
2. Накладку ПТФ и стоимость работ оплатила заранее, заменили - идеально!
3. По порогам все сделали, более того, мастер обнаружил, что не горит часть подсветки и заказал замену комплекта (обоих порогов) по гарантии.
4. Левое зеркало поменяли - они идет в сборке с камерой.
5. Установили последнее обновление ГУ, экран теперь не зависает.
6. Кнопку камеры тоже заказали по гарантии.

4. Итог, рекомендуете Вы или нет:
Все вопросы по машине решаю в Измайлово.
После первого ТО были вопросы по сервису, на втором все было отлично! И сейчас еще лучше. Ребята очень стараются и растут в качестве от раза к разу.
Я очень довольна и рекомендую 100%.

ТЦ Кунцево мастер приемщик Краснов Илья. ТО1 по сертификату +
1. Вздутие хрома
2. Машину ведет в право
3. Скрип водительского сиденья
4. Скрип приборной панели
5. Вибрация авто от 125-140
6. Биение руля при торможении со скорости больше 120
7. Вздутие водительского кресла сразу сказал что это незначительно но там действительно незначительно пусть больше вздуется поменяем все равно 3 года, ну ок.
Тачку приняли вовремя, прокатились записали скрипы.
Сразу обозначил что машина на целый день не вопрос делайте.
Обозначил что я перегрел диски и что реально диски штатные г…. Даже если согласуют замену все равно через пару тыщ будет тоже самое и прямо сказал купите за свои деньги нормальные диски и колодки у всех проходит и вибрация по кузову , и при торможении, ок куплю замените по гарантии без оплаты - ответ нет по гарантии только оригинал????‍♀️?‍♀️?‍♀️. Ну ок с этим понятно. Сход развал тоже платно, но я сделал удивленные глаза и сказал что на ТО 0 была проблемы что тянет машину, стенд был занят приедете на ТО1 сделаем бесплатно, озвучил это проверили по компу сказал да ок, без оплаты, но сказал лучше найти ребят где занимаются только сход развалом, и в очередной раз за свои деньги???‍♀️?‍♀️, т.к официалы не знают как его делать, и официалы как оказалось громко сказано т.к позвонив мне в 18.00 сказав что машина готова сход развал не успели сделать он ремонте и стенд на весь ТЦ Кунцево один?.
Еще касаемо вибрации заказали другой комплект коде что бы поставить и на нем поездить приятно, но балансировку тоже не успели проверить.
По скрипу приборки разобрали сказали какая то прокладка - заказали замена по гарантии ждём, хром накладки так же заказали по гарантии ждём.
В целом тачка норм, есть косячки, решили бы вопрос вибрации было бы все ок. Остальное мелочи.
Выводы дилер знает о проблемах не озвучивает их по продаже ну это и понятно. Многие проблемы так и не научились решать.
PS проблему со скрипом тоже так и не решили, хотя Илья сказал что все сделали и сейчас все норм. Под панель подоткнули реально кусок пакета??? фото могу скинуть если модераторы разрешат))
Оценка твердая 3. Цена 0 рублей.

Exxed TXL 1.6 2022 г.в ТО 2 (15000₽) Агат г. Сыктывкар
1 Заменили масло и фильтра (фильтра мои)
2.Провели работу по бюллетеню
тормозные шланги
3.По шаровым и кардану отказали в работах по бюллетеню(нет оснований)
4.Поменяли хромированные накладки глушителя(зацвели, признали горантией)
5.1 Прошили мультимедиа(задержка звука не помогло)
5.2 камеры иногда пропадают и тут же появляются (но как назло у них сколько не включал всё работает ?)
5.3 При прохождении поворотов на скорости 80-100 появляется посторонний шум и вибрация очень не приятно и даже страшновато как буд-то што то закусывает (прокатились услышали) причину так и смогли найти или не захотели сказали ездить дальше?
Как то так, вобщем на тройку
P. S теперь они не продают EXEED
перешли на донфенги танк и лады
Может и обслуживание тоже прикратят Exeed

УСервис+Юг на Симферопольском шоссе возле Щербинки.
Сегодня был на ТО-3, TXL 2.0.
По отношению, по времени всё понравилось. По стоимости - были свои запчасти, работы оплачены купоном с акции «Приведи друга», в общем чуть больше 5 т.р.
К сожалению подтвердили предложение, что с передними тормозными дисками проблема, надо будет менять (с колодками соответственно).
Мастер-приёмщик сервиса - Алексей.
По итогу доволен.

Сегодня прошёл ТО-6 на своём EXEED TXL 1,6 2021.
Сам я живу в Ставрополе. Приехал в Санкт-Петербург в командировку, и как раз здесь достиг пробега в 61000 км.
Ещё будучи дома долго выбирал, куда обратиться для проведения большого ТО.
В итоге остановил выбор на "EXEED центр АВТОДОМ Стачек".
И не ошибся.
Прекрасный ДЦ.
Не только выполнили все, предусмотренные сервисной картой, работы, но и учли все мои хотелки, всё проверили и устранили и вылечили косяки.
Кроме того прекрасно вымыли авто после дальней дороги.
Особую благодарность выражаю мастеру-консультанту Акусок Геннадию.
Внимательно выслушал, всё записал, передал мастеру, непосредственно выполнявшему работы (его Ф.И.О. не знаю, но тоже огромное спасибо), а по окончании работ подробно описал мне где и что было.
Сам центр, хотя и ведётся капитальный ремонт половины площадей, уютный и удобный для ожидания.
Ещё раз огромное спасибо.
Однозначно всем рекомендую.
Если опять обстоятельства сложатся так, что надо будет в СПб проходить ТО, приеду на Стачек не раздумывая.

Хомутик))

Эта ветка ТОЛЬКО для отзывов. Следующие комментирующие уйдут читать правила !

- 11.06.24.
- У-Сервис+ на Симферопольском шоссе
- TXL 1.6
- ТО 2
- 19000₽ с копейками, запись через Автоспот

Длительность - 3,5 часа.
Сделали ТО 2, тормозные шланги по отзывной закрепили, устранили стук в передней подвеске на лежачих полицейских и других неровностях с помощью установки каких-то мягких прокладок в местах крепления защиты карьера (я не вникал, но стуки пропали). Жаловался на глюки мультимедиа: сказали обновят прошивку, но работает у них этот спец все дни кроме понедельника и вторника. Надо записаться еще раз. Мне не критично. Спецом не поеду.

Все устроило. Здрасьте-спасибо-пожалуйста-кофейку-машина до метро-до свиданья. Наконец-то приемка в отдельном здании Exeed, а не в Chery. Ремонт закончили. Комфортный салон. Рекомендую.

EXEED Измайлово .14.06- TXL -23 г.в. 1,6 диагностика ходовой. Приговорили сайлентблоки передние замена ( меняют от VX )и замена резистора вентилятора. В наличии не было будут заказывать.Мастер Бобков Дмитрий. Все быстро - выслушал, проверили и приняли без лишних вопросов. Еще новую прошивку на ГУ залили . Помыли пропылесосили очень хорошо авто. На все про все - 3 часа . Думаю один из лучших сервисов по Ексидам. Был на то-2 в авилоне легенда( очень долго) и по сравнению на 3 балла. Однозначно рекомендую.

13.06.24.
- У-Сервис+ на Симферопольском шоссе
- VX
- ТО 1
- 18500₽ с копейками

Длительность - 4.5 часа.
Сделали ТО 1 и сход развал, тормозные шланги по отзывной закрепили, на все гарантийные вопросы отказали(молдинги на дверях, сиденье, фара) сказали естественный износ, а запотевшая фара и грязь в ней так должно быть. Сервис ужас, я сам стоял и говорил что надо делать, вообщем мне очень не понравилось. Глюки по электрики мастер отказал, сказал, что надо в друге время записываться на то они этим не занимаются.