Уважаемые Тигговладельцы! Обсудите данный вопрос с нами - владельцами потенциальными! Меня такая постановка вопроса волнует - может ну ее эту гарантию? Я так понимаю гарантия сохраняется, если пользуешься сервисом компании, где покупал авто?
Если сервисы работают плохо, постоянно какие-то разборки с сервисменами и т.д., может сразу искать свой сервис и делать все там? Просто у меня есть на заметке сервис, поэтому и думаю - может сразу туда? Дешевле точно будет, надежнее - не знаю, но там будет гарантия на работу и за лишнее не накрутят денег (были случаи когда их за какую-то работу не брали вообще!), быстрее и нервотрепки меньше - точно! Так вот стоит ли мучаться с сервисом Авроры (машинку там жду)? А если по гарантии вообще ничего не делают? Зачем трепать себе нервы и ездить в сервис, где тебе говорят что твоя машина "плохая", мягко говоря.. (тут вроде кто-то описывал и такой случай)? _________________ Подпись
Так хочется быть хрупкой и беззащитной.... а кони всё бегут, а избы всё горят...
Есть такой регламентирующий документ, носящий название Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.). Есть еще специально обученный личный состав - юристы называются. Вполне достаточно для свободы выбора.
Станиславочка, право выбора , конечно, за тобой. Гарантия - вопрос очень скрытый, как предпродажная подготовка. Главное приезжать на ТО. Все остальное ( мелкие недочеты, и т.п. ) делай где хочешь. Об этом много писалось на форуме, у владельцев Амулетов (если не ошибаюсь) Там Ё-иоЁ снова доказывает, что он хороший, а весь мир плохой. Я вот тут свечи поменять собиралась. Это ж песня)))) Для начала узнала их стоимость - родные китайские стоят 70 руб (на амулет), на тигго , как сказали по телефону, наверно. так же. И работа 300 руб. Поразмыслив пришла к выводу, что свечи можно купить и поменять самостоятельно и совсем за другие деньги. Так вот проверка свечей собственными руками показывает, все не докручено, не дотыкано, не закреплено и т.д. и т.п. Все поправили и проблема исчезла, хотя легкое потрясывание на холостых осталось(((((
Вопрос НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ СРАЗУ ВСЕ РАБОТАЛО И КЛИЕНТ БЫЛ ДОВОЛЕН, _________________ Подпись
Все женщины по сути своей - ангелы, но когда им ломают крылья, приходится летать на метле
Вопрос НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ СРАЗУ ВСЕ РАБОТАЛО И КЛИЕНТ БЫЛ ДОВОЛЕН,
Вот в этом и вопрос! Видимо Аврора еще до этого не "доросла"! Я прекрасно понимаю, что и с любимым сервисом на стороне можно "налететь" на все что угодно начиная от отсутсвия автозапчастей на Тиггу и заканчивая чем-то еще нам не известным, но там хоть есть надежда, что тебе нервы трепать не будут, денег лишних не насчитают, не обсчитают, время твое сэкономят, болтики-винтики ВСЕ прикрутят! А то я читаю периодически форум и создается впечатление, что постоянно на сервисах что-то где-то не докручивают, не прикручивают и т.д.! А я так не хочу! _________________ Подпись
Так хочется быть хрупкой и беззащитной.... а кони всё бегут, а избы всё горят...
Это проблема всех официальных сервисов. А посему "ВСЯ ЖИЗНЬ БОРЬБА!" ничего и они когда-нить научаться работать, а мы им поможем - не хотят -заставим _________________ Подпись
Все женщины по сути своей - ангелы, но когда им ломают крылья, приходится летать на метле
Уважаемые Тигговладельцы! Обсудите данный вопрос с нами - владельцами потенциальными! Меня такая постановка вопроса волнует - может ну ее эту гарантию? Я так понимаю гарантия сохраняется, если пользуешься сервисом компании, где покупал авто?
Если сервисы работают плохо, постоянно какие-то разборки с сервисменами и т.д., может сразу искать свой сервис и делать все там? Просто у меня есть на заметке сервис, поэтому и думаю - может сразу туда? Дешевле точно будет, надежнее - не знаю, но там будет гарантия на работу и за лишнее не накрутят денег (были случаи когда их за какую-то работу не брали вообще!), быстрее и нервотрепки меньше - точно! Так вот стоит ли мучаться с сервисом Авроры (машинку там жду)? А если по гарантии вообще ничего не делают? Зачем трепать себе нервы и ездить в сервис, где тебе говорят что твоя машина "плохая", мягко говоря.. (тут вроде кто-то описывал и такой случай)?
Пардон! А разве покупатель привязан гарантией только к фирме-продавцу???
Насколько я понимаю, гарантию дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ продукта, следовательно, прохождение ТО согласно регламенту с соответствующими записями в сервисной книжке, а также получение гарантийных услуг возможно у любого авторизованного дилера компании Чери (коих на сегодня в Москве 5).
Я, например, приобретать Тигу собрался в Автомире. Но ТО я там проходить 100 пудов не буду, т.к. сервис по Чери у них на Алексеевской (далеко мне), а главное - цены немеренные, да еще каждые 5 тыщ км ОБЯЗАТЕЛЬНО надо приезжать на осмотр за свои 3 т.руб. Сам звонил, узнавал.
Прблема в том, что на нас пытаются заработать большие деньги малыми усилиями. Конечно 3000руб за замену масла и фильпра в промежутке 5000км это круто. А гарантия всем нам нужна лишь по причине первопроходцев и слабого насыщения рынка запчастями. Кто то считал по GW (по моему китаец), что если не ездить к дилеру на ТО а делать все во дворе то за 40-60 тыс км пробега он сэкономит на новый двигатель с установкой. Такая во т арифметика, поищите поиском там более четкие цифры. Но им легче с взаимозаменяемостью от других форайнеров и хайлюксов. У нас чериводов пока неизвестность. Пока никто не знает что за рулевая рейка в машине, какие колодки и т.д. Если бы все это знали, на гарнтию за тридевять земель и килотоны денег никто бы и не ездил!
ИМХО
Пардон! А разве покупатель привязан гарантией только к фирме-продавцу???
Насколько я понимаю, гарантию дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ продукта, следовательно, прохождение ТО согласно регламенту с соответствующими записями в сервисной книжке, а также получение гарантийных услуг возможно у любого авторизованного дилера компании Чери (коих на сегодня в Москве 5).
Нет, на сколько я знаю не только к фирме-продавцу, а к любому из вышеупомянутых 5-ти официальных дилеров.
kaluga писал(а):
Я, например, приобретать Тигу собрался в Автомире. Но ТО я там проходить 100 пудов не буду, т.к. сервис по Чери у них на Алексеевской (далеко мне), а главное - цены немеренные, да еще каждые 5 тыщ км ОБЯЗАТЕЛЬНО надо приезжать на осмотр за свои 3 т.руб. Сам звонил, узнавал.
В том-то и дело, что почти у всех официальных дилеров есть свои "заморочки" - у кого дороже, у кого с персоналом проблемы и т.д. Нареканий пока только про Перстус вроде не было - но мне туда не удобно ездить - далеко! К тому же про сервисные книжки тут писали, что их не всем дают - нет их - где запись делать-то?! А где гарантия, что покупая машину в Автомире Вас с распростертыми объятьями примут, например, в Авроре?? Вы готовы доказывать дилеру (точнее работнику мастерской при записи на ТО), что он обязан вас принять не смотря на то, что машину покупали в другом месте? Я не хочу сказать, что это придется делать, а вдруг - в нашей стране все возможно! Поэтому и получатся: обслуживаться ты можешь у этих 5-ти дилеров, тогда вопрос - у кого лучше? Подскажите - поедем туда! _________________ Подпись
Так хочется быть хрупкой и беззащитной.... а кони всё бегут, а избы всё горят...
А где гарантия, что покупая машину в Автомире Вас с распростертыми объятьями примут, например, в Авроре??
А они и не примут, обслуживают по гарантии только те машины которые они продали, за деньги обслужат любую. На днях чинил 14ю в автомире возле дома, сказали что мой амулет на гарнтию не возьмут!!!
Звонил в Редеги. Предложили любезно и без вопросов по гарантии все исправить и взять машину на свое тех обслуживание. Появился позитив: свобода выбора господа. Неизвестно только пока как ремонтируют. Думаю скоро узнаем.
Добрый вечер всем участникам, являясь обладателем Tiggo нашел случайно этот сайт, спасибо создателям.
Про гарантию должен заметить, проблемы так же имелись, но на сегодня разрешены.
У меня это не первый авто, есть с чем сравнивать. Вобщем машиной доволен, мои ожидания она оправдала.
Цена-качество
[quote="Илья"]Звонил в Редеги. Предложили любезно и без вопросов по гарантии все исправить и взять машину на свое тех обслуживание. Появился позитив: свобода выбора господа. Неизвестно только пока как ремонтируют. Думаю скоро узнаем.[/quote
А можно поинтересоваться Редеги это что за диллер?
Звонил в Редеги. Предложили любезно и без вопросов по гарантии все исправить и взять машину на свое тех обслуживание. Появился позитив: свобода выбора господа. Неизвестно только пока как ремонтируют. Думаю скоро узнаем.[/quote
А можно поинтересоваться Редеги это что за диллер?
На карте
Вики-справочник
Главное приезжать на ТО. Все остальное ( мелкие недочеты, и т.п. ) делай где хочешь. Об этом много писалось на форуме, у владельцев Амулетов (если не ошибаюсь) Там Ё-иоЁ снова доказывает, что он хороший, а весь мир плохой. Я вот тут свечи поменять собиралась. Это ж песня)))) Для начала узнала их стоимость - родные китайские стоят 70 руб (на амулет), на тигго , как сказали по телефону, наверно. так же. И работа 300 руб. Поразмыслив пришла к выводу, что свечи можно купить и поменять самостоятельно и совсем за другие деньги. Так вот проверка свечей собственными руками показывает, все не докручено, не дотыкано, не закреплено и т.д. и т.п. Все поправили и проблема исчезла, хотя легкое потрясывание на холостых осталось(((((
