| Автор |
Сообщение |
odvl
Авто: Chery Amulet 6
Откуда: Казань
Сообщения: 13
 Профиль
|
odvl
Авто: Chery Amulet 6
Сообщения: 13
22.09.2008 22:39
|
Ответить с цитатой
|
|
Купил Амулет 2007г . на 1-ом ТО в сырую погоду начал свистеть ремень генератора.Инженер по гарантии дилера Chery Триал-авто сказал что у всех амулетов так, по гарантии не меняют, а только за наличку. На втором ТО ситуация повторилась. До того как закончилась годовая гарантия, пробег 17000, заехал в автосервис дилера по поводу: замены ремня (свист уже достал), гула передней подвески на скорости 90-95, после 100 проходит возникает при 120 (только при включенной передаче, при движении накатом гула нет), и биении тормозных дисков при легком касании педали тормоза.На что Инженер по гарантии заявил что это не страховые случаи. проверить биение - не приборов, а субъективно он не ощущает.Написал претензию директору автосалона - ответа не получил. За ремень пришлось заплатить. Что посоветуете?
|
|
|
osas
|
|
|
max-gard
|
max-gard
Сообщения: 1469
28.10.2008 15:24
|
Ответить с цитатой
|
|
odvl
Как передали претензию ? Почтой ? Лично ? Отметку о том что притензию приняли и входящий номер поставили на копии ?
|
|
|
qq1978
|
qq1978
Авто: Great Wall Hover
Сообщения: 51
17.11.2008 15:39
|
Ответить с цитатой
|
|
Добрый день господа. Подскажите пожалуйста по ситуации:
Есть случай гарантийного ремонта. Мастер гарантийшик (по телефону, машину не видел) подтвердил что случай гарантийный. Звоню записаться на ремонт, говорят запчасти нет. Я говорю - машину примите на ремонт... У вас сроки пойдут. Мне говорят: "вы на закон о ЗПП намекаете? я грю - Да. Они мне: Указание ген. директора - Машины (при отсутствии зап частей) в ремонт не брать! Какие действия можно предпринять чтобы наказать хулигана и машину от ремонтировать.
|
|
|
UnikumS
|
|
|
Yuriy M
|
Yuriy M
Авто: Chery Tiggo 2.4 2х4
Сообщения: 1172
17.11.2008 23:47
|
Ответить с цитатой
|
|
| UnikumS писал(а): |
| На диктофон |
Со свидетелями?
|
|
|
ROMZES1
|
ROMZES1
Авто: Great Wall Hover H5 Lux
Сообщения: 104
18.11.2008 08:48
|
Ответить с цитатой
|
|
| UnikumS писал(а): |
| в прокуратуру. |
А разве прокуратура такими вещами занимается?
|
|
|
UnikumS
|
|
|
qq1978
|
qq1978
Авто: Great Wall Hover
Сообщения: 51
18.11.2008 17:09
|
Ответить с цитатой
|
|
Господа, помогите написать письменную претензию... Думаю начать с этого.
|
|
|
scheglovan
|
scheglovan
Авто: бешенная табуретка
Сообщения: 9497
18.11.2008 18:10
|
Ответить с цитатой
|
|
| qq1978 писал(а): |
| Господа, помогите написать письменную претензию... |
Лист А4
в правом углу КОМУ:
и от КОГО:
по центру ПРЕТЕНЗИЯ.
такого-то числа месяца такого-то года мной был там-то приобретен а-ль марки, модель, г.в. на гарантии стоит и обслуживался в таком-то сервисе. Далее суть претензии....
При вручении иметь копию на которой требуйте чтобы представитель компании поставил отметку о вручении и дату получения.
УДАЧИ
|
|
|
mrv_st
|
mrv_st
Авто: Chery Tiggo 2.4x4
Сообщения: 227
18.11.2008 23:01
|
Ответить с цитатой
|
|
| scheglovan писал(а): |
| qq1978 писал(а): |
| Господа, помогите написать письменную претензию... |
Лист А4
в правом углу КОМУ:
и от КОГО:
по центру ПРЕТЕНЗИЯ.
такого-то числа месяца такого-то года мной был там-то приобретен а-ль марки, модель, г.в. на гарантии стоит и обслуживался в таком-то сервисе. Далее суть претензии....
При вручении иметь копию на которой требуйте чтобы представитель компании поставил отметку о вручении и дату получения.
УДАЧИ |
а лучше заказным письмом с уведомлением. от вас могут претензию не принять аргументируя чем угодно. а вот почтальону вряд ли откажут. а доказательство получения ими письма- корешок уведомления. сам я так делал, потому как когда я приходил к ответчику, все сразу оказывались не уполномоченными в получении бумажек
|
|
|
qq1978
|
qq1978
Авто: Great Wall Hover
Сообщения: 51
19.11.2008 16:57
|
Ответить с цитатой
|
|
Всем спасибо за советы.
|
|
|
Брюс
|
|
|
Buba
|
|
|
Брюс
|
Брюс
Авто: Great Wall Hover
Сообщения: 98
18.12.2008 19:22
|
Ответить с цитатой
|
|
| Buba писал(а): |
| поподробнее ситуацию опиши |
Стандартная ситуация. Пошёл на обгон по пунктирной линии.Успел закончить до начала сплошной. Метров через 600 стояли ГАЙцы. Начали разводить на деньги за встречку. Платить не стал. В суде отбился при момощи показаний свидетелей и подробной схемы промсшествия. Но прикол в том, что мировой судья до сих пор НЕ ЧЕШЕТСЯ передать дело в свою же канцелярию, чтобы выписали постановление. Был там пять раз- ответ один- дело не передавалось.
А сама судья разговаривать не хочет . Вот и получается, что оправдать оправдали, а прав не получить, да и срок продления временного разрешения уже заканчивается.
|
|
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема |
|
