Китайские автомобили
Реклама
Поиск •  Все последние сообщения •  Все последние темы •  Архив
Внимание новичкам!Регистрация •  Вход


Сервисмены или брак?Гарантийный ремонт.
На страницу   След. 13
 
Ответить    Все форумы » Chery IndiS
Автор Сообщение
вячеслав1981


Авто: Chery indiS комфор
Откуда: Ярославль
Сообщения: 2704
Профиль
Регистрация: 26.10.2011
Возраст: 42
Профиль

вячеслав1981
Авто: Chery indiS комфор
Сообщения: 2704
Ссылка на сообщение 19.09.2012 11:19
Ответить с цитатой

продолжение темы про гарантийный ремонт...

Добавлено спустя 7 минут 13 секунд:

начало сдесь: http://www.chery-club.ru/forum/viewtopic.php?t=35263&postdays=0&postorder=asc&start=570
вот прошло время а я и забыл про эту поездку Stydno , вчера вспомнил дай думаю позвоню на счет стойки стабилизатора - ответ "срок поставки - 3 месяца" Crazy, вопрос -"а так есть (за наличку)", ответ - ???, прааааавильно - есть .далее как по сценарию:
1 - звонок в москву
2 - перезвон из москвы
3 - перезвон от дилера
4 - перезвон из москвы
и....ЧУДО!!! стойка стабилизатора сегодня уже есть!
т.е. как и сдесь: http://www.chery-club.ru/forum/viewtopic.php?t=35263&postdays=0&postorder=asc&start=555

_________________
Подпись
kondor77


Авто: Chery Tiggo 4×4
Откуда: АРЗАМАССКИЙ НОВОЧЕБОКСАРЕЦ
Сообщения: 3288
Профиль
Регистрация: 29.11.2011
Возраст: 46
Профиль

kondor77
Авто: Chery Tiggo 4×4
Сообщения: 3288
Ссылка на сообщение 19.09.2012 11:35
Ответить с цитатой

Весело у вас там! XeXe несоскучишся с дилерами,совсем работать нехотят,вечно "палкой" грозить надо Very Happy 
t40-93-50


Авто: Chery indiS
Откуда: ТОЛЬЯТТИ
Сообщения: 76
Профиль
Регистрация: 19.04.2012
Профиль

t40-93-50
Авто: Chery indiS
Сообщения: 76
Ссылка на сообщение 22.09.2012 09:30
Ответить с цитатой

У вас все хорошо! У мен вот так.

Ждал 2 месяца. Дай позвоню в москву когда же они приедут стабилизаторы.

1 - звонок в москву
2 - перезвон из москвы
3 - перезвон от дилера
5 - Что все мы заказали придут через мясяц TyChe (это пройдя уже 2 мясяца)

5 - прошол 1 месяц нет сабилизаторов ! Звоню им на сервис они говорят что человек по гарантии ущел в отпуск!

6 - звонок в москву. (принили обращение).

7 - Но досихпор мне не кто не перезвонил. (и сам поставил стабилизаторы от тоyti). Very Happy

вячеслав1981


Авто: Chery indiS комфор
Откуда: Ярославль
Сообщения: 2704
Профиль
Регистрация: 26.10.2011
Возраст: 42
Профиль

вячеслав1981
Авто: Chery indiS комфор
Сообщения: 2704
Ссылка на сообщение 23.09.2012 21:17
Ответить с цитатой

t40-93-50
оффы врут все!
все у них есть. стойки идут и на кимо и на куку, не поверю, что у них их нет.
ЗЫ:
мне сегодня поменяли эту проклятую стойку, машину не узнать и тиииииишина Very Happy

_________________
Подпись
Андрей 050


Авто: Chery indiS S18D
Откуда: Тула
Сообщения: 59
Профиль
Регистрация: 23.02.2012
Возраст: 41
Профиль

Андрей 050
Авто: Chery indiS S18D
Сообщения: 59
Ссылка на сообщение 08.10.2012 11:45
Ответить с цитатой

Народ, а куда вы в Москву звоните, что вам помогают в общении с дилером? Я по своим вопросам звоню на горячую линию, где постоянно одно и тоже: общайтесь с дилером, мы не в курсе, этими вопросами занимается дилер... 
Serrrg1981


Авто: Chery indiS комфор
Откуда: Белгород
Сообщения: 38
Профиль
Регистрация: 01.06.2012
Возраст: 43
Профиль

Serrrg1981
Авто: Chery indiS комфор
Сообщения: 38
Ссылка на сообщение 24.10.2012 12:14
Ответить с цитатой

Запищала и замигала лампочка на панели - низкое давление масла! Открыл капот - в ужасе все в масле, на щупе - сухо! Выдавливает из под масляного фильтра! После последнего ТО - 10000 прошло месяц - пробег уже 13000
Внимание вопрос:
- бракованый фильтр был или на ТО-10000 накосячили!?

вячеслав1981


Авто: Chery indiS комфор
Откуда: Ярославль
Сообщения: 2704
Профиль
Регистрация: 26.10.2011
Возраст: 42
Профиль

вячеслав1981
Авто: Chery indiS комфор
Сообщения: 2704
Ссылка на сообщение 24.10.2012 14:05
Ответить с цитатой

а да по барабану! Хоть то хоть другое! В любом случае должны все исправить безвозмездно. ТО делал дилер? Вот и пусть у себя выясняют или брак или косяк. 
_________________
Подпись
AL-X


Авто: Chery indiS
Откуда: Нижний Тагил
Сообщения: 472
Профиль
Регистрация: 02.12.2011
Возраст: 45
Профиль

AL-X
Авто: Chery indiS
Сообщения: 472
Ссылка на сообщение 24.10.2012 14:20
Ответить с цитатой

Скорее всего фильтр не до конца закрутили. У меня на предыдущей машинке такая ерунда случалась, но вовремя заметил ( по лужице масла под машиной). 
Дмитрий П.


Авто: Chery indiS Comf
Откуда: Нижний Новгород
Сообщения: 423
Профиль
Регистрация: 09.10.2011
Возраст: 45
Профиль

Дмитрий П.
Авто: Chery indiS Comf
Сообщения: 423
Ссылка на сообщение 24.10.2012 14:30
Ответить с цитатой

Для начала. Фильтр у вас стоит оригинальный чери? Или какой-то аналог? Второй вопрос, какой срок гарантии на сменные запчасти указан у вас в акте выполненных работ, после последнего ТО. 3000км много. Если даже акт составлен правильно и срок гарантии указан, то он вряд ли распространяется на величину 3000км. Обычно ставят не очень большой километраж. Так. Для всякого. 
яков12


Авто: Geely Coolray
Откуда: Орловская обл пНАРЫШКИНО
Сообщения: 18823
Профиль
Регистрация: 23.05.2009
Возраст: 52
Профиль

яков12
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 18823
Ссылка на сообщение 24.10.2012 14:59
Ответить с цитатой

Дмитрий П. писал(а):
то он вряд ли распространяется на величину 3000км.

Very Happy Ты что-то не понятное говоришь.Какой к чёрту акт,машина на гарантии.
вячеслав1981 писал(а):
Вот и пусть у себя выясняют или брак или косяк.

Yes Horosho
Они обязаны всё сделать,всё промыть и это всё сделать бесплатно.

_________________
Подпись
Дмитрий П.


Авто: Chery indiS Comf
Откуда: Нижний Новгород
Сообщения: 423
Профиль
Регистрация: 09.10.2011
Возраст: 45
Профиль

Дмитрий П.
Авто: Chery indiS Comf
Сообщения: 423
Ссылка на сообщение 24.10.2012 15:44
Ответить с цитатой

яков12 писал(а):
Very Happy Ты что-то не понятное говоришь. Какой к чёрту акт,машина на гарантии.
Нет, не на гарантии. Плохо вникаем в суть. Гарантия не на машину, а на отдельные её части. О чем в сервисной книжке и расписано. Каждый элемент имеет свой ограничитель. Например на релюшки и переключатели, дают гарантию на 5 000км. Лично я это проехал за 2 недели... Всё. Гарантия кончилась. После 20 000 практически на всю мелочёвку которая может, и действительно часто ломается, гарантия заканчивается.
На элементы фильтрации тоже есть ограничения. Книжки нет перед глазами, но полюбому не на 10 000 км гарантия. Замена, да. Производитель настаивает на замене раз в 10 000км иначе слёт с гарантии (читай - слёт с гарантии на те части, на которые гарантия ещё осталась.)
Диллер после ТО должен дать гарантию на работы, (километров так 500 они дают обычно) и на ЗИП который они установили (километров на 1000 они дают). Соответственно отъехав на 1000 км от ТО, гарантия на всё заканчивается.
В этом и подвох. Народ не вникает в этот момент. Сделали ТО, думают, что теперь следующие 10 000км они под защитой гарантии. А оказывается, что нет.... Только на небольшой промежуток времени....

яков12


Авто: Geely Coolray
Откуда: Орловская обл пНАРЫШКИНО
Сообщения: 18823
Профиль
Регистрация: 23.05.2009
Возраст: 52
Профиль

яков12
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 18823
Ссылка на сообщение 24.10.2012 15:55
Ответить с цитатой

Дмитрий П. писал(а):
Каждый элемент имеет свой ограничитель

Very Happy Тогда советую внимательно посмотреть на родной фильтр масла.На нём будут цифры 10-12 тыщ.Межсервесный интервал смены масла 10тыщ и фильтр установленный должен пройти эти 10тыщ.Не 2 тыщи,не 3 или 4,а именно 10тыщ.


Это фильтр с Форы

_________________
Подпись
Холодильщик


Авто: MB W211
Откуда: Москва м.Речной вокзал
Сообщения: 18301
Профиль
Регистрация: 23.12.2006
Возраст: 100
Профиль

Холодильщик
Авто: MB W211
Сообщения: 18301
Ссылка на сообщение 24.10.2012 15:57
Ответить с цитатой

фигня .... Yes
Если машина обслуживается у дилера , то такие косяки однозначно по гарантии . другое дело , что не вовремя заметил , хотя водитель ОБЯЗАН перед каждой поездкой проводить ряд контрольно - дианостических операций , это прописано в инструкции . И ехать на такой машине тоже категорически нельзя. Звоните дилеру , договариваетесь об эвакуаторе , либо сами ищите эвакуатор и выставляете счет .
Но по любому косяк дилера и не важно сколько км и времени прошло от ТО , тут важно лишь соблюдать периодичность и километраж от ТО до ТО . И не надо вникать в несуществующую суть и читать между строк то , чего нет . Smile

вячеслав1981


Авто: Chery indiS комфор
Откуда: Ярославль
Сообщения: 2704
Профиль
Регистрация: 26.10.2011
Возраст: 42
Профиль

вячеслав1981
Авто: Chery indiS комфор
Сообщения: 2704
Ссылка на сообщение 25.10.2012 19:22
Ответить с цитатой

Холодильщик писал(а):
другое дело , что не вовремя заметил , хотя водитель ОБЯЗАН перед каждой поездкой проводить ряд контрольно - дианостических операций , это прописано в инструкции


ну проверил перед началом движения, масло в норме, тронулся давление возросло, прокладку пробило, масло вылетело и усееее. Sad

Холодильщик писал(а):
Звоните дилеру , договариваетесь об эвакуаторе , либо сами ищите эвакуатор и выставляете счет .
Но по любому косяк дилера и не важно сколько км и времени прошло от ТО , тут важно лишь соблюдать периодичность и километраж от ТО до ТО

Yes Yes Yes Yes

_________________
Подпись
АЛИСА


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: МОСКВА
Сообщения: 709
Профиль
Регистрация: 10.10.2011
Возраст: 45
Профиль

АЛИСА
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 709
Ссылка на сообщение 20.11.2012 15:31
Ответить с цитатой

http://www.chery.ru/services/cheryda_podarkov Выложили на официальном сайте акцию, которая заканчивается через 5ть дней :smile: страна идиотов ахаха. Теперь понятно причём тут газпром. 
_________________
Подпись
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Показать сообщения:   
Ответить
На страницу   След. 13


Яндекс цитирования E-mail: inbox@chinamobil.ru
Реклама на сайте