Китайские автомобили
Реклама ООО Автостандарт
Реклама
Поиск •  Все последние сообщения •  Все последние темы •  Архив
Внимание новичкам!Регистрация •  Вход


ОПРОС! У Chery очередь на ПТСки, задержки по всей стране?
На страницу 1 2 3  След.
 
Ответить    Все форумы » Chery - отзывы об автосалонах и сервисах
Автор Сообщение
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 10:07
Ответить с цитатой

Всем привет, я из Новосибирска,
оплатила Индиса у местного дилера, АвтоТехЦентр "Первомайский", две недели уже не приходит ПТСка.

В автосалоне менеджеры говорят, что в Москве у представителя большая очередь на выдачу ПТС.

Я вот не пойму, отчего же так Чери плохо работают, трудно нанять больше персонала, чтобы отправлять почтой ПТС вовремя?

Кто еще сталкивался с такой проблемой?

И если на форуме есть представитель Chery, сможете прокомментировать данную ситуацию?
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 11:24
Ответить с цитатой

Забыла добавить, дилер, а точнее менеджер, говорит, что машина моя ими оплачена, и проблемы именно у Chery.
Комета


Авто: Geely Coolray
Откуда: Уфа
Сообщения: 1645
Профиль
Регистрация: 05.10.2009
Возраст: 45
Профиль

Комета
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 1645
Ссылка на сообщение 04.09.2012 11:38
Ответить с цитатой

Горячая линия Чери
8 (800) 555-999-8
____________________________________________________
http://www.chinamobil.ru/bb/viewtopic.php?t=4416&start=240
представитель Чери РУС на форуме.

_________________
Подпись
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 11:58
Ответить с цитатой

Комета
Спасибо за номер, позвонила им, ничего конкретно по очередям не сказали, записали мои данные, сказали, что перезвонят в ближайшее время.
Комета


Авто: Geely Coolray
Откуда: Уфа
Сообщения: 1645
Профиль
Регистрация: 05.10.2009
Возраст: 45
Профиль

Комета
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 1645
Ссылка на сообщение 04.09.2012 12:50
Ответить с цитатой

Вообще на форуме есть уже подобная тема.Эта имхо излишне.
Сроки выдачи ПТС

_________________
Подпись
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 13:00
Ответить с цитатой

Насколько я поняла, в том случае (в той теме) проблема именно в дилере. Мой же дилер говорит, что проблема в самом Чери, а они сделали все, что могли, поэтому я новую тему и завела.
Комета


Авто: Geely Coolray
Откуда: Уфа
Сообщения: 1645
Профиль
Регистрация: 05.10.2009
Возраст: 45
Профиль

Комета
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 1645
Ссылка на сообщение 04.09.2012 13:34
Ответить с цитатой

Машину то саму получили? Акт приёмки-передачи есть?
Что в договоре купли продажи по срокам и в частности по ПТС есть?
Дилер кстати может и недоговаривать всего или вообще говорить то что Вам удобно услышать...

_________________
Подпись
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 13:56
Ответить с цитатой

Комета
А как я могу получить машину без ПТС? Я ни разу в салоне машин не покупала, доверяю салону. Они сказали, что без ПТС машину забрать невозможно.

Мне они(Первомайский) позвонили, сказали - пришла машина, приезжайте оформлять кредит, чтобы скорее отправили из Москвы ПТС. Я до этого оставляла предоплату 100 тыс., приехала, оформила за 2 дня. Но, кстати, машину мне не показали.

В договоре они прописали, что получение автомобиля до 20 сентября (точно не могу сказать, т.к. под рукой договора нет, но есть там такая дата). Устно мне сказали, что такое число для подстраховки, обычно птс приходит за неделю-две.

С этим я и уехала. Сейчас как раз прошло две недели, я позвонила, они говорят, у вас в договоре 20 сентября, а у Чери в Москве очень много работы, и существует ОЧЕРЕДЬ НА ПТС. Ждите. Как придет, мы позвоним.
Я, в принципе, ждать готова, о 20 сентября я знала. Меня удивляет именно наличие очереди, ведь это не машины, а бумажки, которые письмом отправляются. Поэтому я и хочу понять, в связи с чем такие задержки у Чери?
Комета


Авто: Geely Coolray
Откуда: Уфа
Сообщения: 1645
Профиль
Регистрация: 05.10.2009
Возраст: 45
Профиль

Комета
Авто: Geely Coolray
Сообщения: 1645
Ссылка на сообщение 04.09.2012 14:16
Ответить с цитатой

Машину можно и без ПТС получить.Покупаете машину же всё таки, а ПТС это документ к машине.
Зарегистрировать только такой авто нельзя будет, как собственно и застраховать. То есть ездить на нём будет нельзя после 5ти дней после приобретенияSmile
но это лирика. ПТС ждать месяц это долговато...

_________________
Подпись
Андрей..


Авто: Geely Atlas люкс
Откуда: Белгород
Сообщения: 351
Профиль
Регистрация: 23.12.2008
Возраст: 56
Профиль

Андрей..
Авто: Geely Atlas люкс
Сообщения: 351
Ссылка на сообщение 04.09.2012 15:33
Ответить с цитатой

Aish писал(а):
Всем привет, я из Новосибирска,
оплатила Индиса у местного дилера, АвтоТехЦентр "Первомайский", две недели уже не приходит ПТСка.

В автосалоне менеджеры говорят, что в Москве у представителя большая очередь на выдачу ПТС.

Я вот не пойму, отчего же так Чери плохо работают, трудно нанять больше персонала, чтобы отправлять почтой ПТС вовремя?

Кто еще сталкивался с такой проблемой?

И если на форуме есть представитель Chery, сможете прокомментировать данную ситуацию?


Восток-Моторс г.Белгород
Взял у них Тиггу (имелась в наличии), проплатил 29.12.08, ПТС обещали к концу января 2009, потом к 15 февраля, потом к концу февраля, мотивируя всё это то проблемами на таможне, очередью в Чери Рус, бухгалтерской сверкой с "чери рус" в Москве и т.п. А оказалось всё намного проще, они не проплатили мои деньги дилеру в Москву, а те соответственно держали ПТС. Когда пригрозил судом и неустойкой в размере 0,5% за каждый день просрочки, ПТС доставили через 4 дня. И знаю очень много людей в этой фирме ждут ПТС по 2-2,5 месяца.
Это я писал в марте 2009 г., может и у Вашего дилера та же проблема.
Мих


Авто: Мицубиси Аутлендер
Откуда: Москва
Сообщения: 10981
Профиль
Регистрация: 01.02.2007
Возраст: 55
Профиль

Мих
Авто: Мицубиси Аутлендер
Сообщения: 10981
Ссылка на сообщение 04.09.2012 18:06
Ответить с цитатой

Если автосалон не выкупает машины, а "берет на реализацию", то Чери-рус машины отгружает, но ПТС оставляет у себя. ПТС отправляется дилеру только после оплаты автомобиля. Это нормальная практика.
Если Ваш автосалон тянет с ПТС, то это значит что представительство Чери денег от него за выбранную вами машину не получило... Причины - узнавайте сами. DHL везет документы до Владивостока максимум 3 дня....
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 18:06
Ответить с цитатой

Комета
Вот и хочу понять, в чем причина такого длительного ожидания.
Андрей..
Меня сегодня Данил, менеджер в автосалоне, заверил, что они оплатили мою машину (или ПТС, я не разбираюсь, за что они там платят), я спросила, есть ли у них подтверждающие документы, он ответил, что есть. Завтра еще раз позвоню в Чери в Москву, чтобы и они это мне подтвердили. Менеджер наш новосибирский говорил убедительно, даже не знаю, что и подумать после Вашего сообщения..
Я договор почитала, там написано, что дилер мне обязан выдать автомобиль 20 сентября 2012 года, и вместе с машиной все документы: ПТС, таможенную декларацию и еще что-то, так что мне грозить судом рановато..А какой у Вас был срок выдачи по договору, если помните конечно?

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

Мих
И Вы тоже самое говорите, что и Андрей.. надо же..
Мих


Авто: Мицубиси Аутлендер
Откуда: Москва
Сообщения: 10981
Профиль
Регистрация: 01.02.2007
Возраст: 55
Профиль

Мих
Авто: Мицубиси Аутлендер
Сообщения: 10981
Ссылка на сообщение 04.09.2012 18:08
Ответить с цитатой

Aish
Есть еще вариант что Ваш салон - не дилер. Взял машины у дилера, дилер у Чери-рус. В таком случает деньги проходят еще один этап...
Aish


Авто: Chery indiS Comfor
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 35
Профиль
Регистрация: 13.08.2012
Профиль

Aish
Авто: Chery indiS Comfor
Сообщения: 35
Ссылка на сообщение 04.09.2012 18:12
Ответить с цитатой

Мих
А как тогда, если Вы говорите, что Чери-рус тут ни при чем, дилер спокойно говорит, что это задержка именно Чери, именно у них ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО дилеров, и они не справляются, и именно поэтому я не могу машину получить. Ведь это обман получается?

Добавлено спустя 5 минут 16 секунд:

Мих писал(а):
Aish
Есть еще вариант что Ваш салон - не дилер. Взял машины у дилера, дилер у Чери-рус. В таком случает деньги проходят еще один этап...

На сайте чери ру они есть в списке дилеров.
Мих


Авто: Мицубиси Аутлендер
Откуда: Москва
Сообщения: 10981
Профиль
Регистрация: 01.02.2007
Возраст: 55
Профиль

Мих
Авто: Мицубиси Аутлендер
Сообщения: 10981
Ссылка на сообщение 04.09.2012 18:29
Ответить с цитатой

Aish
Я долго работал в Авто-Престусе, прекрасно знаю как работает "Чери Автомобили Рус", знаю многих сотрудников там. Как правило ПТС отправляется дилеру на следующий день после получения денег...
Если не отправили, то дилер знает телефон отдела продаж автомобилей.
Проверить приход денег и отправить ПТС - дело 1 часа....

Что говорит дилер - на его совести.
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Показать сообщения:   


Яндекс цитирования E-mail: inbox@chinamobil.ru
Реклама на сайте