Проблемы после покупки авто.

[brat5]

Добрый вечер, хотел узнать ,если это возможно, что можно сделать в данной ситуации: мы с женой купили в кридит месяц назад машину чери QQ6 в автосалоне города Пятигорск. При покупке нам сказали, что ПТС находится в Москве в автосалоне с которого пришла машина, и ПТС нам выдадут в течении 10 рабочих дней. машину нам отдали сразу, это было 12.10.2011г. Банк, с которым мы заключали сделку денежные средства перевел на счет автосалона на следующий день. Теперь спутя месяц у нас подошло время оплаты очередного платежа по кредиту,а ПТС мы еще не видим, на звонки в автосалон нам говорят, что ПТС находится на Таможне в Москве, на следующий звонок через день в салон нам сказали , что в ПТС был не правельно введен номур кузова.... И так продолжается последние две недели, все это время машинга находится у меня дома в гараже. ПОДСКАЖИТЕ пожалуйсто , что можно сделать в таком случае????? потому что я её покупал для работы да и дети маленькие, надо возить в школу и садик.

[niki1966]

представлять машину в салон, и думаю сильно сильно ругаться с автосалоном, и думаю закидывать удочку о моральном ущербе и т.д., глядишь скидку на ТО будет, без машины документы не переделают

[brat5]

дак они дали машину без документов....! она дома а выехать я не могу , потому что штраф 5т.р. за езду без ПТС. даже до салона доехать не смогу

[Сухов Саша]

Обратись в отдел по защите прав потребителей.Не знаю как у Вас,а у нас в Егорьевске там сидят очень хорошие люди.Помогут составить претензию грамотно.Всё разъяснят, покажут и т.д.

[brat5]

пойду в понедельник попробую...

[niki1966]

тащи ее на эвакуаторе! пусть автосалон оплачивает доставку....это их косяк, тем более машина кредитная, копию ПТС заверенную банком все равно надо для ГИБДД

[Теоретик]

Точно! Обратись за помощью к юристам банка! Ведь банк тоже заинтересованная сторона, а вдруг ты платить не станеш, а машину и забрать нельзя - ПТСа нет - нет и машины, а есть просто куча железяк.

[яков12]

brat5
Странная ситуация Я знаю,что при покупке машины в кредит,вы обязаны сдать ПТС в банк.Прошёл месяц и они(банкиры)так спокойно на всё смотрят?

[niki1966]

решайте с банком и салоном, отсутствие ПТС это не повод не платить по кредиту. ПТС должен и обязан восстановить автосалон. Вообще то все машины покупает банк и отдает салонам на реализацию! ПТС возможно потерялась! возьмите все необходимые справки об утере ПТС И в ГИБДД чтоб не получить штраф за неоформление и т.д.

[SM]

brat5, не нужно разговоров, дружище! Просто письменную заяву в автосалон с требованием в течение 10 дней решить вопрос. Тут же укажи, что в случае отказа у вас приготовлены жалобы в Комитет по защите прав потребителей о расторжении договора. Всё оформляйте заказным письмом!
Удачи тебе! Будь наглее. Сила в правде!

Я так решал простой вопрос о Руководстве по эксплуатации для BYD

[brat5]

[яков12]

brat5
а вообще какие-нибудь документы на машину есть?Таможенная декларация например?

[Сухов Саша]

Да уж!Чего-то они там мутят.Нужно срочно в комитет по защите прав потребителя и делать всё чтобы расторгнуть договор купли-продажи.

[brat5]

[quote="яков12"]brat5
а вообще какие-нибудь документы на машину есть?

документы кроме договора купли продаж и копии ПТС нет. (не считая страховки)

Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:

Таможенная декларация например?


о таком не слышал....

[niki1966]

Оригинал ПТС берет в залог Банк! как выгодопреобретатель, пока клиент не выплатить кредит, оригинал ПТС он не получить!