Покупал в Новосибирске в августе. Машина естественно была в наличии, а ПТС нет. В договоре было указано 3 недели, т.е. 21 календарный день. В итоге на свой страх и риск забрал машину по заверенной копии ПТС, перегнал на дачу и стал спокойно ждать прихода документов, катаясь пока на старой машине, благо ее не продал.
В итоге ближе к концу срока ожидания начинаю позванивать в салон, интересоваться, а где моя ПТС Они кормят завтраками, что уже вроде все отправили с Москвы, ожидаем.
Подходит 21 день, некстати приходящийся на воскресенье. ПТС естественно нет - в выходной день доставка не работает. В понедельник приезжаю в салон, спрашиваю где ПТС, по договору срок истек . Директор заверяет - не беспокойтесь - ПТС из Москвы DHL едет 200%. Ладно думаю - попробуйте завтра не привезти.
Во вторник утром звонок из салона - ПТС приехала, приезжайте забирайте ее и новый договор.
В итоге 23 дня ожидания, прежде чем стать полноценным обладателем новой машины
Внимательно прочитал все ваши записи.
Да, проблема с задержками ПТС действительно есть и зачастую это вина на стороне дилера, но в каждой ситуации надо разбираться предметно.
Сначала надо звонить на горячую линию.
8 (800) 555-999-8
Если проблема сохраняется, пишите мне в личку или в теме, которую я постоянно просматриваю:
тоже кормят завтраками насчет ПТС, сроки по договору вообще хрен поймёшь какие - 4 месяца со склада после внесения аванса,но не ранее полной оплаты. Авто 2012г давно стоит на складе, посмотрел, внес аванс 20тыр, готов хоть завтра им заплатить остальную сумму. а ПТС нет, без неё брать не хочу. вначале озвучили срок 3-4 дня, теперь какие-то "проблемы с банком", прошла уже неделя (до Москвы, блин 3 часа езды). Уроды!!! Салон (оф.дилер) "Галант-авто" г.Ярославль